Актуально на 23 марта 2026 г.
Общий телефон горячей линии для физических лиц
- 8-800-555-0-555 — единый бесплатный номер Мосэнергосбыта по России (звонок бесплатный со всех операторов).
- +7 (495) -81-981-9, для звонков из Москвы и Московской области (операторы ежедневно: пн-вс 08:00–20:00).
Отделение «Южное Медведково»
Адрес:
125475, г. Москва, ул. Медведковская, д. 18, корп. 1, офис «Мосэнергосбыт» (ст. м. «Медведково», 10 мин пешком).
Телефон отделения:
+7 (495) -39-50-50
Режим работы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00, вс – выходной.
Электронная и SMS-связь
- Личный кабинет: lkk.moesk.ru — вход через Госуслуги, подача обращений, оплата, передача показаний.
- E-mail клиентского сервиса: info@moesk.ru — для письменных запросов и заявок.
- SMS-показания: отправьте текст «ПОКАЗАНИЯ №_счётчика, значение» на номер 7377 (услуга бесплатна).
Дополнительные каналы
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» — доступно в App Store и Google Play. Позволяет оплатить счёт, передать показания, вызвать техника.
- Чат-боты:
- Viber: @moesk_bot
- Telegram: @moesk_ru
24/7 консультации и быстрая оплата через мессенджеры.
- Веб-сайт: www;moesk.ru — раздел «Контакты» для поиска ближайшего клиентского офиса.
Важно!
Для любых официальных обращений (включая заявления о перерасчёте, технические жалобы или оформление льгот) обязательно авторизуйтесь в личном кабинете. Если аккаунта ещё нет, регистрация занимает 2 минуты через Госуслуги или номер лицевого счёта.
Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (495) -39-59-59 (круглосуточно), если отсутствует свет или возникла ЧП.
Для юридических лиц в Южном Медведково действует отдельный короткий номер 8-800-555-5-888 и e-mail b2b@moesk.ru.
Сохраните эти контакты: они актуальны на момент публикации и регулярно подтверждаются Мосэнергосбытом.