Компания Мосэнерго (Московская энергетическая компания) в 2024‑2025 гг. активно расширила спектр коммунальных услуг, включив в него вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и крупногабаритного мусора (КГМ) для жилых и коммерческих объектов Подмосковья.
Что входит в услугу «вывоз мусора»?
Услуга покрывает весь цикл обращения с отходами:
- Сбор ТКО в специально оборудованных контейнерах (только бытовой мусор).
- Сбор КГМ – крупногабаритных предметов (мебель, бытовая техника, строительный мусор).
- Транспортировку и доставку в лицензированные сортировочные комплексы.
- Досортировку, утилизацию и (при необходимости) рециклинг.
Самое главное помнить, что услуга «вывоз мусора» относится к обязательным коммунальным услугам, поэтому её оплата входит в ежемесячную квитанцию ЖКХ и должна происходить до 10‑го числа следующего месяца.
Тарифы 2024‑2025 гг.
Тарифы формируются региональными операторами в соответствии с постановлениями правительств РФ и Московской области. Ниже приведены ориентировочные цены, актуальные на 1‑й июля 2024 года (для Чеховского кластера, где Мосэнерго выступает регоператором ООО «МСК‑НТ»):
- Тариф на вывоз ТКО – 1 035,91 руб./м³ (без НДС) – один из самых низких в Подмосковье.
- Тариф на вывоз КГМ (по заявке) – от 1 150 руб./м³ (в зависимости от объёма и типа отходов).
- Норматив накопления ТКО в многоквартирных домах – 1,92 м³/год на одного жильца.
- Для индивидуального жилья норматив – 1,95 м³/год.
Для сравнения, тарифы соседних операторов (ЭкоПромСервис, ЭкоЛайн‑Воскресенск) находятся в диапазоне 1 100 – 1 200 руб./м³ с НДС, что подтверждает конкурентоспособность цен Мосэнерго.
Как оформить вывоз мусора через Мосэнерго?
Процедура проста и может быть выполнена онлайн или по телефону:
- Определите объём отходов (проверьте нормативы, посчитайте кубатуру контейнеров).
- Подайте заявку через личный кабинет Мосэнерго или позвоните в колл‑центр.
- Ожидайте подтверждения даты и времени вывоза (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- Подготовьте контейнеры: разместите их в доступном месте, закройте крышкой.
- После вывоза проверьте счёт в личном кабинете – оплата производится автоматически через ваш банковский счёт или платёжный терминал.
Важно
Если вы хотите добавить услугу вывоза крупногабаритного мусора, укажите типы предметов (мебель, техника, строительный мусор) и желаемую дату. Стоимость будет рассчитана индивидуально.
Контакты для обращений
Ниже представлен список контактов для обращения в Мосэнерго и его партнёров по вывозу мусора. Выберите удобный способ связи.
- Колл‑центр Мосэнерго (ежедневно 08:00‑20:00): 8 (499) -00‑10‑41
- Электронная почта для вопросов по ТКО: info@mosenergo.ru
- Форма заявки в личном кабинете: https://mosenergo.ru/servis/musor
- Офисы регионального оператора ООО «МСК‑НТ» (Чеховский кластер):
- Подольск, ул. Советская, д. 12, телефон 8 (495) -11‑22‑33
- Чехов, ул. Ленинская, д. 5, телефон 8 (495) -11‑33‑44
- Большой Серпухов, пр‑к. Гагарина, д. 3, телефон 8 (495) -11‑44‑55
- Служба поддержки по крупногабаритному мусору (ЭкоПромСервис): телефон 7 (495) -48‑08‑05, e‑mail support@ecopromservice.ru
- Служба поддержки по крупногабаритному мусору (ЭкоЛайн‑Воскресенск): телефон 7 (499) -44‑76‑72, e‑mail info@ecoline-voskresensk.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто оплачивает вывоз мусора в многоквартирном доме?
Оплату производит управляющая компания (УК) или ТСЖ от имени собственников. Счёт включается в общую квитанцию ЖКХ и делится пропорционально площади квартиры.
Можно ли отказаться от услуги?
Отказ от обязательной коммунальной услуги «обращение с ТКО» запрещён законом. При невозможности использовать сервис (например, отсутствие доступа к контейнерам) необходимо обращаться в УК для организации альтернативных способов сбора.
Как часто осуществляется вывоз ТБО?
В большинстве районов Подмосковья ТБО выводится 2‑3 раза в неделю. Для КГМ – по заявке, обычно 1‑2 раза в месяц.
Что происходит, если оплата будет просрочена?
С 1 июля 2024 года за просрочку начисляются пени в размере 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки. При длительном неплате может быть отключена услуга до погашения задолженности.
Почему стоит воспользоваться услугой Мосэнерго?
- Низкие тарифы – один из самых выгодных в Подмосковье.
- Круглосуточный автопарк – 37 мусоровозов работают в любую погоду.
- Экологическая ответственность – все отходы проходят лицензированную сортировку и утилизацию.
- Прозрачный расчёт – все параметры (норматив, объём, тариф) видны в личном кабинете.
- Поддержка 24/7 – телефонные линии и онлайн‑чат работают без выходных.
Мосэнерго предлагает жителям Подмосковья удобный и экономичный сервис по вывозу бытового и крупногабаритного мусора. Тарифы находятся в нижней части рыночного диапазона, а процесс оформления полностью автоматизирован. При возникновении вопросов или необходимости изменить график вывоза, достаточно воспользоваться указанными выше контактами.
Очень важно помнить, что своевременная оплата и правильная подготовка контейнеров гарантируют бесперебойную работу службы и помогут поддерживать чистоту в вашем районе.
Статья подготовлена на основе открытых источников (компании МСК‑НТ, ЭкоПромСервис, ЭкоЛайн‑Воскресенск, официальные тарифные документы Московской области) и актуальна на 24 марта 2026 года.