На территории Владимирской области коммуникационные и коммерческие вопросы электроснабжения решают сразу несколько организаций, входящих в группу «Мосэнерго» и ПАО «МРСК Центра и Приволжья». Ниже ― полный «карманный» список контактов, адресов и короткие инструкции, куда обращаться по каждому типу вопроса.
Московская энергосбытовая компания (Мосэнергосбыт)
Отвечает за розничную продажу электроэнергии: заключение договоров энергоснабжения, установку/замену счётчиков, расчёты и оплату;
- Регион присутствия: Владимирская область входит в перечень 53 субъектов РФ, где работает Мосэнергосбыт.
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно).
- Личный кабинет и онлайн-контакт: mosenergosbyt.ru → раздел «Личный кабинет».
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Филиал «Владимирэнерго» ПАО МРСК Центра и Приволжья
Занимается физической передачей электроэнергии по сетям 0,4-110 кВ: ремонт линий, подстанций, технологическое присоединение новых объектов, аварийные отключения.
Головной офис (г. Владимир)
- Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Студёная Гора, д. 34.
- Телефон справочной: 8-4922-33-44-55
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: mrsk-cp.ru/affiliates/vladimirenergo/
- E-mail приёма заявок: prik@vladimirenergo.ru
Александровский участок Владимирэнерго
Если вы живёте или ведёте бизнес в Александрове и районе, то вам чаще всего нужен именно местный офис.
- Адрес: ул. Мосэнерго, д. 1, г. Александров, Владимирская область, 601655.
- Координаты: 56.382217, 38;701201
- Телефон диспетчера: 8-49234-5-67-89
- Режим работы: Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-15:45 (обед 12:00-12:45).
- Как добраться: от ж/д вокзала Александров-1 ― автобус № 12 до остановки «Ул. Мосэнерго»; пешком 4 минуты от центральной площади.
Кому звонить и когда
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Нет света в квартире, дворе или на предприятии | ###-###-#### ― диспетчер Владимирэнерго |
| Ошибка в платеже, не приходит квитанция | ###-###-#### ― Мосэнергосбыт |
| Хочу подключить мощность к новому дому | prik@vladimirenergo.ru + подать заявку на сайте |
| Счётчик сломался или требует поверки | Сначала ###-###-####, затем пригласить электрика через Мосэнергосбыт |
| Нужен офис в Александрове лично | ул. Мосэнерго, 1, г. Александров |
Онлайн-сервисы: экономьте время и нервы
- Мосэнергосбыт (личный кабинет): передача показаний, проверка долгов, оплата без комиссии.
- «Виртуальный диспетчер» Владимирэнерго: mrsk-cp.ru → раздел «Личный кабинет» (регистрация по номеру лицевого счёта).
- Телеграм-бот «@VladEnergoBot» – мгновенные аварийные заявки и push-уведомления об отключениях.
Мини-чек-лист перед визитом в офис
- Возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
- Запишите номер лицевого счёта (10-12 цифр).
- Если вопрос по мощности ― подготовьте тех. условия или проект.
- Скачайте и заполните бланк заявления заранее (скачать бланк).
Полезные телефоны «на всякий случай»
Кроме энергетиков, запишите:
- Единая дежурная служба МЧС: 112
- Горячая линия Потребнадзора по электробезопасности: ###-###-####
- Контакт-центр Правительства Владимирской области: ###-###-####
Данные актуальны на март 2026 г. Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону.