Ниже — подробная справка о том, как в 2026 году работают клиентские офисы и контакт-центры Мосэнергосбыта в Ступино и Ступинском районе, куда звонить при аварии и где оформить личный кабинет.
Основной клиентский офис Мосэнергосбыт в г. Ступино
- Адрес: Московская обл., г. Ступино, пр-т Победы, влад. 40
- Режим работы для физических лиц:
- Пн–Чт: 08:00 – 18:00
- Пт: 08:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
- Режим работы для юридических лиц:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00-12:30)
- Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00-12:30)
- Сб, Вс: выходные
- Телефон справочной: 8 (495) -81-98-19
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -50-00-55
- Официальный сайт / личный кабинет: mosenergosbyt.ru
Дополнительные точки обслуживания в Ступинском районе
Каширский район, г. Кашира
- Адрес: ул. 8 Марта, д. 26
- Телефон: +7 (49669) —13-56
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Посёлок Михнево, Ступинский район
- Адрес: ул. Московская, вл. 24А/2
- Режим работы: Пн–Пт 10:00–18:00
Электрические сети Ступинского муниципального района
Если вам нужно сообщить об аварии или отключении электричества, обращайтесь в сетевую компанию:
- Адрес: г. Ступино, ул. Андропова, д. 54
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (49664) —14-44
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00
Единая справочная Мосэнергосбыт (для всей области)
- Телефон: 8 (499) -50-9-550
- График: Пн–Пт 08:00–20:30
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Как попасть в личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»
- Перейдите на lk.mosenergosbyt.ru.
- Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта и пароль из квитанции или зарегистрируйтесь при помощи Госуслуг (ЕСИА).
- После входа доступны:
- Онлайн-передача показаний счётчиков
- Оплата и печать квитанций
- Запись на приём к специалисту
- Оформление электронной подписи и счёт-фактур для юр. лиц
Полезные советы
Уточняйте график перед выходными и праздниками — в майские и новогодние дни часы работы могут сокращаться.
Для срочных вопросов звоните 8 (800) -50-00-55 — линия работает круглосуточно.
Если офис закрыт, используйте терминалы самообслуживания, установленные в торговых центрах Ступино (ТРЦ «Ступино» и «Мега»).
Данные актуальны по состоянию на 23 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнить время работы по телефону или на официальном сайте.