Кто обслуживает Щёлковский район?
На территории Щёлковского района Московской области энергоснабжением и обслуживанием сетей занимается филиал ПАО «Мосэнерго» — «Щёлковские электрические сети»․ Предприятие отвечает за:
- техническое обслуживание воздушных и кабельных линий 0,4–110 кВ;
- подключение новых абонентов, замену и модернизацию оборудования;
- оперативное устранение аварий и плановые отключения;
- консультации по вопросам электроснабжения и тарифам․
Центральный офис и филиалы «Щёлковских электрических сетей»
Жители могут обращаться в любой удобный филиал или центральный офис, расположенный в г․ Щёлково:
Главный офис филиала
- Адрес: 141100, Московская обл․, г․ Щёлково, ул․ Ленина, д․ 19
- Телефон единой справочной службы: 8 (495) -88-98-98
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- E-mail: info@sheleseti․ru
- Официальный сайт: www․moesk․ru
Производственно-технический участок (ПТУ) «Загорские электрические сети»
- Адрес: 141300, Московская обл․, г․ Загорск, ул․ Энергетиков, д․ 1а
- Телефон: 8 (496) -45-55-55
- Режим работы: круглосуточно, диспетчерская служба
ПТУ «Фрязевские электрические сети»
- Адрес: 140200, Московская обл․, г․ Фрязино, ул․ Центральная, д․ 7
- Телефон: 8 (495) -86-01-02
- Режим работы: круглосуточно, диспетчерская служба
Горячие линии для экстренных ситуаций
При авариях, обрывах проводов, падении деревьев на ЛЭП, задымлении трансформаторных подстанций звоните немедленно:
- Единая служба 112 — для экстренных вызовов любых служб․
- Диспетчер Мосэнерго (круглосуточно): 8 (495) -88-98-98
- МЧС: 101
Онлайн-обращения и личный кабинет
Избежать очередей и быстро решить большинство вопросов позволяют цифровые сервисы:
- Личный кабинет клиента: lk․moesk․ru
- Мобильное приложение «Мосэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги: через профиль на gosuslugi․ru оформляйте заявки на технологическое присоединение, получайте счета и акты выполненных работ․
- WhatsApp-чат «Мосэнерго»: +7 (915) -00-98-98 (фото и видео аварий принимаются круглосуточно)․
Как подать заявку на технологическое присоединение
Если вы строите дом, магазин или производство и нуждаетесь в мощности свыше 15 кВт, алгоритм прост:
- Зайдите в личный кабинет или подайте заявление лично в офисе на ул․ Ленина, 19․
- Подготовьте: кадастровый паспорт земельного участка, техусловия, проектную документацию․
- Получите технические условия (ТУ), срок до 30 дней․
- Выполните строительно-монтажные работы согласно ТУ, после чего подайте акт выполненных работ и заявку на ввод объекта в эксплуатацию․
Важные телефоны для жителей Щёлковского района
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчер Мосэнерго | 8 (495) -88-98-98 | Аварии, отключения, электронные заявки |
| Городская диспетчерская Щёлково | 8 (496) -67-41-00 | Вопросы ЖКХ, взаимодействие с Мосэнерго |
| Прокуратура Щёлковского района | 8 (496) -67-42-42 | Жалобы на бездействие сетевых организаций |
Полезные советы перед обращением
- Запишите показания счётчика и сфотографируйте аварийный участок — это ускорит рассмотрение заявки․
- Укажите точный адрес и ориентиры (№ подстанции, № опоры ЛЭП)․
- Сохраняйте номер заявки, выданный диспетчером или через личный кабинет, чтобы отслеживать статус․
Каким бы ни был ваш запрос — аварийное отключение, оформление технологического присоединения или просто консультация — все контакты филиала «Щёлковские электрические сети» доступны 24/7․ Самое главное помнить: звоните 8 (495) -88-98-98 или пишите в WhatsApp +7 (915) -00-98-98, чтобы оперативно получить помощь и сохранить комфорт в вашем доме или офисе Щёлковского района․