Мосэнерго (ПАО «Мосэнергосбыт»), крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Москве и Московской области, обслуживающий более 7 миллионов бытовых и юридических клиентов. Ниже приведена актуальная информация по тарифам на 2024 год, правилам подключения, способам оплаты и всем необходимым контактам для оперативной связи.

Тарифы на электроэнергию для населения в 2024 году

1.1 Город Москва

Тарифы действуют с по и дифференцированы по типу приборов учёта и социальному признаку потребителя. Все цены указаны в рублях за 1 кВт·ч с учётом НДС.

• Однотарифный учёт:
  1. Городское население — 6,43 (1-е полугодие) / 6,99 (2-е полугодие).
  2. С население в домах с электроплитами/электроотоплением, 5,66 / 6,15.
  3. Сельское население — 4,50 / 5,59.
• Двухтарифный учёт (день/ночь):
  1. День (07:00–23:00), 7,85 / 8,47.
  2. Ночь (23:00–07:00) — 2,98 / 3,43.
• Многотарифный учёт (Т1/Т2/Т3):
  1. Пик (07:00–10:00; 17:00–21:00) — 9,35 / 10,16.
  2. Полупик (10:00–17:00; 21:00–23:00) — 6,43 / 6,99.
  3. Ночь — 2,98 / 3,43.

1.2 Московская область

• Однотарифный: 4,71–5,05 руб;/кВт·ч (в зависимости от категории).
• Двухтарифный: ночная зона — 2,27–2,43 руб./кВт·ч; дневая, 5,75–6,16 руб./кВт·ч.

Как выбрать выгодный тариф

Для экономии до 20–30 % рекомендуется:

1. Установить многотарифный счётчик (позволяет распределять нагрузку на ночное время).
2. Перейти на тариф для домов с электроплитами/отоплением (требует подтверждающих документов).
3. Ежемесячно контролировать объёмы потребления через Личный кабинет.

Способы оплаты и передачи показаний

• Онлайн: сайт mosenergosbyt.ru, мобильное приложение «Мой Мосэнерго», Сбербанк-Онлайн, Госуслуги.
• Офлайн: терминалы «Связной», «Евросеть», салоны МТС/Билайн, Почта России.
• Автоплатёж: привязка карты к лицевому счёту через ЛК.

Подключение нового объекта

Для физических лиц:

1. Подать заявление на технологическое присоединение через mosenergosbyt.ru → «Подключение».
2. Подготовить: паспорт, правоустанавливающие документы на объект, электротехническое заключение.
3. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней; стоимость, от 550 руб. (зависит от мощности).

Контакты для обращений

5.1 Круглосуточная справочная служба

• Телефон: 8 (499) -20-00-55 (бесплатно с мобильных).
• Международный: +7 (499) -20-00-55.

5.2 Личный кабинет и онлайн-чат

• Сайт: lkk.mosenergosbyt.ru
• Чат-бот в Telegram: @MosEnergoBot
• Viber: Mosenergosbyt

5.3 Приёмные офисы

Центральный офис:
г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 2/1, корп. 4, стр. 2
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–16:00 (без перерыва)

5.4 Обратная связь по e-mail

• Общие вопросы: info@mosenergosbyt.ru
• Претензии и рекламации: pr@mosenergosbyt.ru
• Пресс-служба: press@mosenergosbyt.ru

5.5 Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/mosenergosbyt
• Одноклассники: ok.ru/mosenergosbyt

Важные советы потребителям

• Ежемесячно передавайте показания счётчика с 15 по 26 число, чтобы избежать расчётов по среднему.
• Храните квитанции 3 года — они могут понадобиться при перерасчётах.
• При отсутствии электроэнергии в течение >24 ч звоните 8 (800) -20-00-11 — аварийная служба.

Кратко: Мосэнерго предлагает прозрачные тарифы, удобные онлайн-сервисы и множество каналов связи. При возникновении вопросов используйте цифровые каналы (ЛК или мессенджер-боты) — это быстрее и экономнее звонков.