С 2026 года жители Москвы и Подмосковья могут существенно сократить ежемесячные расходы на электричество — до 25 % — если перейдут на трёхтарифный учёт электроэнергии. Установка нового счётчика доступна как через личный кабинет «Мосэнерго», так и по единому федеральному номеру ###-###-####. Ниже — подробная инструкция, список документов, цены и контакты для обращений.
Что такое трёхтарифный счётчик и почему он выгоден
Трёхтарифный счётчик разделяет сутки на три зоны:
- Ночь (23:00–07:00) — самый дешёвый тариф, скидка до 70 %;
- Полупик (10:00–17:00 и 21:00–23:00) — средняя цена;
- Пик (07:00–10:00 и 17:00–21:00) — повышенная цена.
Если вы активно используете стиральную машину, посудомоечную машину или электрический котёл ночью, экономия будет максимальной. Согласно исследованиям «Мосэнерго», средняя семья из 3–4 человек в квартире 60–80 м² экономит 3 000–5 000 рублей в год.
Как подать заявку: 3 простых способа
- Личный кабинет mosenergosbyt.ru
1. Авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Перейдите в раздел «Замена/установка ПУ» → «Заявка на установку трёхтарифного счётчика».
3. Выберите удобное время инженера, загрузите фото старого счётчика и заполните адрес.
4. Подтвердите заявку кодом из SMS. - Мобильное приложение «МосЭнергоСбыт»
Доступно в App Store и Google Play. Алгоритм аналогичен личному кабинету: «Сервисы» → «Заменить счётчик» → «Трёхтарифный». - Офлайн-офисы и МФЦ
Приходите с паспортом, договором энергоснабжения и последним платежом. Заявление оформит специалист за 10 минут.
Необходимые документы
- Паспорт заявителя (или доверенность, если действует представитель);
- Договор энергоснабжения (электронный экземпляр допускается);
- Последнее заключение о технической возможности замены ПУ (если счётчик не в собственности);
- Акт допуска к работам (для жителей МКД, если требуется доступ к общедомовым сетям).
Стоимость услуги в 2026 году
| Тип работы | Цена, руб. | Примечание |
|---|---|---|
| Демонтаж старого счётчика | 350 | Включено в пакет |
| Установка трёхтарифного счётчика (прибор заказчика) | 2 400 | Счётчик должен быть внесён в Госреестр РФ |
| Комплект «под ключ» (счётчик + монтаж + пломбировка) | 4 100–6 800 | В зависимости от модели: СЕ 102-R5, Mercury 206, Меркурий 230 ART |
| Срочная установка (в течение 24 часов) | +30 % к базовой цене | Оформляется отдельной опцией |
Пошаговый план установки
Шаг 1. Выбор счётчика
Рекомендованные модели 2026 года:
- Mercury 230 ART-00 СN — класс точности 1,0, поддержка PLC-модема для дистанционного съёма показаний;
- НЕВА МТ 3241 АР3 — защита от магнитного воздействия, срок службы 30 лет;
- Матрица 3МР3, бюджетный вариант, стоимость 2 800 руб. без установки.
Шаг 2. Подача заявки
После выбора модели нажмите «Подать заявку» в личном кабинете. Система автоматически проверит техническую возможность и предложит свободные окна мастеров.
Шаг 3. Приезд мастера
Инженер приезжает в от 3 до 14 календарных дней (в зависимости от района). При себе у мастера:
- удостоверение «Мосэнерго»;
- переносной тестер для проверки фаз;
- пломбы и опломбировочные клещи.
Шаг 4. Пломбировка и акт ввода в эксплуатацию
Мастер заполняет электронный акт в системе, распечатывает 2 экземпляра (один для клиента, один для «Мосэнерго») и опечатывает счётчик. Данные автоматически поступают в расчётный центр, тарифы переключаются на следующий расчётный период.
Контакты и службы поддержки
Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по России)
Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Круглосуточный чат: в мобильном приложении «МосЭнергоСбыт», вкладка «Поддержка» → «Написать в чат»
Телеграм-бот: @MosEnergoBot, можно отслеживать статус заявки и получать push-уведомления
Офисы продаж в Москве:
- Центральный офис: г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 6, вход со двора, пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00;
- Филиал «Север»: м. Войковская, Ленинградское шоссе, д. 16А, ТЦ «Метropolis»;
- Филиал «Юг»: м. Аннино, Варшавское шоссе, д. 26, ТЦ «Аннино Парк».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Нет. Согласно Постановлению Правительства РФ №354, все работы по замене/установке должны выполняться аккредитованной организацией.
Сколько времени занимает процедура?
В среднем 30–40 минут при наличии доступа к вводному щитку. Если требуется прокладка кабеля или усиление автоматов — до 2 часов.
Когда начнёт действовать новый тариф?
С первого числа следующего месяца после опломбировки. Перерасчёт за текущий месяц не производится.
Установка трёхтарифного счётчика через «Мосэнерго» — это простой, легальный и быстрый способ сэкономить до 25 % на электричестве. Главное — правильно выбрать модель, подать заявку онлайн и дождаться мастера. Если остались вопросы, звоните ###-###-#### или пишите в чат приложения.