Мосэнерго — крупнейшая энергосбытовая компания Москвы и Московской области.
Ниже приведён подробный гид по всем доступным способам оплаты электроэнергии, преимущества каждого канала, пошаговые инструкции и актуальные контакты для обращений.
Онлайн-оплата через личный кабинет mosenergosbyt.ru
Преимущества:
- Моментальное зачисление платежа (1–3 минуты).
- История показаний и чеков за 3 года.
- Электронные счета без бумаги.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на lk.mosenergosbyt.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги, Сбер ID или логин/пароль.
- В разделе «Счета и оплата» нажмите «Оплатить».
- Выберите банковскую карту или электронный кошелёк и подтвердите операцию.
Мобильное приложение «Мой Мосэнерго»
Доступно в App Store, Google Play и RuStore. Позволяет:
- Сканировать QR-код на счёте и оплачивать в 2 клика.
- Отправлять показания счётчика голосом.
- Получать push-уведомления о долгах и отключениях.
Контакт техподдержки приложения:
Телефон: 8 (499) -36-66-66
E-mail: app@mosenergosbyt.ru
Госуслуги (gosuslugi.ru)
Раздел «Коммунальные услуги → Электроэнергия». Подходит тем, кто уже зарегистрирован на портале и подтвердил учётную запись.
Система «СберПэй» и Сбербанк-Онлайн
- Откройте Сбербанк-Онлайн → «Коммунальные платежи».
- Введите «Мосэнерго» в поиске → выберите своё отделение.
- Укажите лицевой счёт (10 цифр без пробелов) и оплатите.
Терминалы и банкоматы партнёров
Компания сотрудничает с:
- «Сбербанк»
- «Почта Банк»
- «Кассира» (терминалы в салонах «Евросеть», «Связной»)
- «Киви»
Как оплатить в терминале:
- Найдите раздел «Коммунальные услуги» → «Электроэнергия» → «Мосэнерго».
- Введите лицевой счёт или отсканируйте штрих-код.
- Внесите наличные либо оплатите картой.
- Заберите квитанцию с QR-кодом подтверждения.
Городские сервисы
Портал «Московские услуги» (mos.ru)
Переходите в раздел «Оплата ЖКХ», выбирайте «Электроэнергия» и связывайте лицевой счёт «Мосэнерго» с профилем mos.ru.
После этого можно включить автоплатёж и не волноваться о просрочке.
«Автоплатёж» через Мосэнерго
- Настраивается в личном кабинете или приложении.
- Списание происходит 25-го числа каждого месяца.
- Минимальный порог баланса — 100 ₽.
Оплата в отделениях «Почты России»
Приносите бумажный счёт или называйте лицевой счёт оператору.
Комиссия: 1,5 % (не менее 40 ₽).
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00.
Салоны «Связной» и «Евросеть»
Совершается через терминал «Кассира». Комиссия — 0 ₽ при оплате банковской картой.
Сохраняйте чек до зачисления (обычно до 3 часов).
Банковские реквизиты для прямого перевода
Получатель: АО «Мосэнергосбыт»
ИНН: 7736050003
КПП: 773601001
Р/с: 40702###-###-####1234
Банк: ПАО «Сбербанк»
К/с: 30101###-###-####0225
БИК: 044525225
Назначение платежа: «Оплата за электроэнергию, л/с № ХХХХХХХХХХ, Ф. И. О., адрес»
Что делать, если платёж не зачислился?
- Проверьте статус в личном кабинете через 3 часа после оплаты.
- Сохраняйте чек/скриншот с номером транзакции.
- Обратитесь в Контакт-центр «Мосэнерго»:
Контакты для обращений
- Круглосуточная горячая линия: 8 (499) -36-66-66 (бесплатно с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2).
- Бесплатный номер из регионов РФ: 8 (800) -50-06-66.
- WhatsApp чат: +7 (499) -36-66-66 (кнопка «Обращения»).
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Онлайн-консультант на сайте: значок в правом нижнем углу mosenergosbyt.ru.
- Официальные группы:
- VK: vk.com/mosenergosbyt
- Telegram: t.me/mosenergo_official
Советы по безопасности
- Проверяйте корректность лицевого счёта и суммы перед оплатой.
- Не переходите по сомнительным ссылкам; используйте только официальные сайты и приложения.
- Сохраняйте электронные чеки не менее 3 лет, могут понадобиться для налогового вычета или спорных ситуаций.
Оплатить электроэнергию Мосэнерго можно 24/7 через десятки каналов — от мобильного приложения до салонов связи.
Выбирайте подходящий способ, сохраняйте квитанции и при возникновении вопросов обращайтесь в Контакт-центр по телефону 8 (499) -36-66-66.