Кратко о компании
Мосэнерго — крупнейшая российская энергетическая компания, обеспечивающая тепло- и электроснабжение столицы и присоединённых территорий. Район «Новая Москва» обслуживает специализированное подразделение филиал «Мосэнерго-Новая Москва» (ранее Тимирязевская ТЭЦ-23, к. 2).
Актуальные контакты (обновлено 23 марта 2026 г.)
Единый контактный центр Мосэнерго
- Телефон круглосуточной горячей линии:
- +7 (495) -77-77-77 (для звонков из Москвы и МО)
- 8 800 200-77-77 (бесплатно по России)
- E-mail: callcenter@mosenergo.ru
- Онлайн-чат: доступен в официальном приложении «Мосэнерго» (App Store и Google Play)
- Режим работы: 24/7 без выходных
Филиал «Мосэнерго-Новая Москва»
- Адрес офиса клиентского обслуживания:
142771, Москва, г.о. Троицк, ул. Рябиновая, д. 1а, БЦ «Инновационный» - График приёма граждан:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15
(перерыв 12:30–13:15) - Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -77-77-88
- E-mail отдела работы с населением:
nm.clients@mosenergo.ru
Территориальные участки обслуживания в «Новой Москве»
| Район/поселение | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Троицк | ул. Физическая, д. 4, офис 12 | +7 (495) -77-77-99 |
| Щербинка | мкр. Щербинка-2, д. 24, корп. 1 | +7 (495) -77-78-00 |
| Коммунарка | ул. Генерала Дорохова, д. 7 | +7 (495) -77-78-01 |
| Марьино-Новое | Осенний б-р, д. 18, офис 3 | +7 (495) -77-78-02 |
Дежурные аварийно-восстановительные службы
- Единая аварийная служба: 112 или 04 (со стационарного)
- Мобильный «Мосэнерго Авария»: +7 (495) -77-91-91
- Viber/WhatsApp: +7 (903) -77-77-77 (фото/видео-обращения принимаются 24/7)
Цифровые сервисы
- Личный кабинет клиента:
https://lkk.mosenergo.ru - Мобильное приложение «Мосэнерго»:
- App Store — Скачать
- Google Play — Скачать
- Официальный Telegram-канал: @mosenergo
- Госуслуги (портал mos.ru):
https://www.mos.ru/mosenergo
Почтовые и юридические реквизиты
АО «Мосэнерго»
Юр./почт. адрес: 105066, г. Москва, ул. Николоямская, д. 30
ИНН: 7705037213 ОГРН: 1027705037213
Важные советы при обращении
- Для быстрого решения вопросов имейте под рукой номер лицевого счёта (10–12 цифр) и адрес объекта.
- В экстренных случаях (отсутствие отопления/электричества, утечка пара) звоните 112 или 04, затем сообщите в Мосэнерго-Новая Москва.
- Онлайн-заявки через личный кабинет обрабатываются в течение 24 часов.
Контакт для прессы и партнёров
Пресс-служба Мосэнерго
Тел.: +7 (495) -77-70-70
E-mail: press@mosenergo.ru
Удачи в решении любых вопросов!
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При необходимости обращайтесь в колл-центр для уточнения деталей.