Актуально на 23 марта 2026 г.
Зачем нужен офис Мосэнерго в Басманном районе?
Басманный район — один из исторических центров столицы, где сосредоточено огромное количество жилого и коммерческого фонда.
Именно здесь потребителям требуется оперативное взаимодействие с ПАО «Мосэнергосбыт» для:
- оформления договоров электроснабжения;
- оплаты и перерасчётов за электроэнергию;
- подачи показаний счётчиков;
- заявок на технологическое присоединение и замену оборудования.
Где находится ближайший клиентский офис к Басманному району
Точный адрес
Мосэнергосбыт, клиентский офис «Центральный»
Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1
Район: Басманный
Метро: Марксистская (выход № 2, 3 минуты пешком)
Режим работы офиса
- Физические лица:
- пн–чт: 8:30 – 20:00
- пт: 8:30 – 19:00
- приём дежурными менеджерами после 17:15 (пн–чт) и после 16:00 (пт)
- Юридические лица:
- пн–чт: 8:30 – 17:15 (перерыв 12:30–13:00)
- пт: 8:30 – 16:00
- сб–вс: выходные
- Приём начальником отделения: понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00
Контактные телефоны и электронная почта
| Кому звонить | Телефон | Коротко |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) 555-0-555 | круглосуточно, бесплатно по РФ |
| В офис Марксистская 22 | +7 (499) 550-95-50 | в рабочее время офиса |
| Отдел по работе с юрлицами | +7 (495) 957-19-57 | пн–пт 8:30–17:30 |
| Электронная почта | info@mosenergosbyt.ru | |
Дополнительные офисы рядом с Басманным районом
Если записи к свободным окнам на Марксистской нет, можно воспользоваться ближайшими филиалами:
- Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: ул. Фортунатовская, д. 33/44
Метро: «Соколиная Гора» (10 минут на транспорте от Басманного).
Подробнее на сайте - Клиентский офис «Восточный»
Адрес: ул. Утренняя, д. 8А, стр. 1
Метро: «Щёлковская» + автобус 716.
Как подать заявление онлайн
Не обязательно приезжать в офис. 80 % операций доступны дистанционно:
- Личный кабинет: my.mosenergosbyt.ru
- Мобильное приложение: «Мой Мосэнергосбыт» (iOS, Android)
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru (письмо в свободной форме, обязательно указать лицевой счёт и контактный телефон)
Полезные советы перед визитом в офис
- Запись онлайн: через сайт mosenergosbyt.ru → «Онлайн-запись» выберите удобное время и сократите время ожидания.
- Необходимые документы:
- паспорт;
- договор/последнее уведомление об оплате;
- документы на объект (для новых подключений).
- Срочные вопросы: звоните в контакт-центр 8 800 555-0-555, специалисты работают 24/7.
Частые вопросы жителей Басманного района
Вопрос 1: «Когда придёт техник на замену счётчика?»
Запись осуществляется в личном кабинете в разделе «Заявки» → «Техническое обслуживание». Среднее время ожидания — 3–5 рабочих дней.
Вопрос 2: «Как сдать показания, если нет интернета?»
Используйте SMS на номер 9009 или заполните квитанцию и опустите её в ящик около офиса на ул. Марксистская, 22.
Для жителей и организаций Басманного района:
- главный офис: ул. Марксистская, 22, 3 минуты от м. Марксистская;
- телефон: 8 (800) 555-0-555;
- дистанционные сервисы: сайт и мобильное приложение Мой Мосэнергосбыт.
Важно! Перед поездкой ознакомьтесь с актуальным режимом работы на mosenergosbyt.ru/contacts или позвоните в контакт-центр.