Краткая справка о компании
АО «Мособлэнерго» — филиал ПАО «Россети Московский регион», обеспечивающий электроснабжение жителей и предприятий Московской области, включая городской округ Одинцово. Компания регулярно проводит плановые технические работы, связанные с модернизацией, ремонтом и диагностикой оборудования, что может привести к временному прекращению подачи электроэнергии.
Как узнать график отключений
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Мособлэнерго: https://www.moesk.ru
Раздел «Потребителям → Плановые отключения» публикует актуальные таблицы на день, неделю и месяц. - Личный кабинет: после регистрации по номеру лицевого счёта можно подписаться на SMS- и e-mail-уведомления о точном времени и районе отключения.
- Мобильное приложение «Россети Московский регион»: доступно в App Store и Google Play. Вкладка «Отключения» показывает интерактивную карту с отметками конкретных улиц.
Телефонный справочник
- Единая информационная линия Мособлэнерго: 8 800 220 0 220 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Диспетчерская служба Одинцовского района: 8 498 544 21 00 (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–17:00).
- Горячая линия Одинцовского городского округа: 8 495 694 21 20 (вопросы ЖКХ).
Социальные сети и мессенджеры
Оперативную информацию публикуют:
- Telegram-канал «Россети Московский регион»: t.me/rosseti_mo
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_mo
- WhatsApp-бот «Мосэнерго»: добавьте номер +7 495 694 20 20 и отправьте сообщение «Одинцово», чтобы получить сводку отключений по району.
Что делать, если отключение не было анонсировано
Быстрая проверка
- Убедитесь, что проблема не в вашей квартире (отключён ли только ваш автомат в щитке).
- Осмотрите соседей и подъезд: если без света весь дом, дождитесь официальной информации.
Куда звонить (экстренные контакты)
- Диспетчерская служба Мособлэнерго: 8 800 220 0 220 или 112 — при угрозе безопасности (обрыв проводов, искрение).
- Контакт-центр «Россети Московский регион» в Telegram: @rosseti_support_bot
Подготовка к отключениям
Домашний «чек-лист»
- Автоматические выключатели: рекомендовано устанавливать модульные устройства серии Legrand RX3 1P B 16A (артикул 419136) с характеристикой B и током 16 А. Они обеспечивают:
- скорость срабатывания при коротком замыкании 48–80 А;
- высокую коммутационную способность 6 кА;
- монтаж на DIN-рейку TS-35.
- Резервное питание: портативные аккумуляторы, power-bank, UPS для компьютеров.
- Холодильник и морозилка: не открывать более 2 раз за 4 часа; использовать термосумки.
Бизнесу и ТСЖ
Для многоквартирных домов и офисов доступны:
- Схема «двойного питания» (резервная кабельная линия).
- Дизель-генератор мощностью 10–30 кВт с автоматическим вводом.
- Консультация специалиста Мособлэнерго: 8 495 694 20 20 (доб. 3).
Личный кабинет и электронные услуги
Регистрация
- Перейдите на сайт https://lk.moesk.ru.
- Укажите номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
Доступные функции
- Оплата электроэнергии без комиссии.
- Отправка показаний счётчика.
- Подача заявок на техническое обслуживание и вызов аварийной бригады.
Адреса и режим работы клиентских офисов в Одинцове
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 46, офис 12 | пн–пт 08:30–19:00 сб 09:00–15:00 (без перерыва) | 8 498 544 21 23 |
| г. Одинцово, ул. Ленина, д. 2, офис «МФЦ» | пн–пт 08:00–20:00 сб–вс 10:00–16:00 | 8 495 694 21 20 |
Полезные ссылки и QR-коды
- Плановые отключения в Одинцове (PDF):
Скачать PDF - QR-код для быстрого перехода в Telegram-канал:
Чтобы свести неудобства от плановых отключений к минимуму, сохраните в телефоне основные контакты, установите современные автоматы Legrand RX3 1P B 16A и подпишитесь на уведомления через официальные каналы Мособлэнерго. При непредвиденных авариях звоните 8 800 220 0 220 или 112.