Территориальные офисы в районе Коптево
1.1 Клиентский офис «Коптево» Северного отделения ПАО «Мосэнергосбыт»
- Новый адрес с 29 апреля 2013 г.: г. Москва‚ 3-й Новомихалковский проезд‚ д. 4 (Северное отделение‚ филиал «Мосэнергосбыт»)
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:15‚ Пт 08:30–16:00; Сб–Вс – выходные
- Услуги: приём платежей‚ оформление договоров энергоснабжения‚ замена ПУ‚ подключение/отключение мощности
1.2 ЕИРЦ «Коптево» (Единый информационно-расчётный центр)
Два физических окна обслуживания:
- 3-й Михалковский пер.‚ д. 8‚ корп. 2 (800 м от ж/д платформы «Коптево» и ст. метро «Коптево»)
- ул. Космодемьянских‚ д. 35/1
Контактный центр ЕИРЦ:
- Телефон руководителя: 8 (495) -54-85-42
- Бухгалтерия: 8 (495) -54-55-11
- Паспортный стол: 8 (495) -54-42-71
- График работы: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс 09:00–16:00
1.3 ГБУ «Жилищник района Коптево»
- Адрес: г. Москва‚ ул. Зои и Александра Космодемьянских‚ д. 31‚ корп. 3
- Инфолиния: +7 (495) XXX-XX-XX (звоните в будни 08:00–20:00)
- Онлайн-сервисы: подача показаний ПУ‚ оплата ЕПД‚ запись на приём через dom.mos.ru или mos.ru
Горячие линии и контакт-центры
| Организация | Телефон | Электронная почта / сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ПАО «Мосэнерго» (головной офис) | +7 (495) -57-19-57 | info@mosenergo.ru‚ mosenergo.gazprom.ru | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 |
| Единая справка «Мосэнергосбыт» | +7 (495) -99-99-99 (пример) | mosenergosbyt.ru | Круглосуточно (автоинформатор) |
| ЕИРЦ Коптево | 8 (495) -54-55-01 | info@koptevo-eirc.ru | Пн–Пт 08:30–20:00 |
Онлайн-сервисы 2026: как не выходя из дома решить 100 % вопросов
3.1 Личные кабинеты
- ЛК «Мосэнергосбыт»: lkk.mosenergosbyt.ru — передача показаний‚ детализация платежей‚ выбор тарифа‚ оформление льгот.
- ЕПД-МосЭнерго: mos.ru/epd, единый платёжный документ онлайн.
- «Госуслуги Москвы»: mos.ru/pokazaniya — передача показаний воды и тепла (если дом управляется через ГБУ «Жилищник»).
3.2 Мобильные приложения
- «Мой Московский регион» — лицевой счёт‚ QR-оплата‚ штрих-код на квитанции.
- «МосЭнергоСбыт» — push-уведомления о долгах‚ электронная подпись документов.
Адреса всех точек приёма платежей и дополнительных офисов рядом с Коптево
Если вам нужно оплатить со счёта или заключить договор лично‚ выберите ближайший пункт из списка:
- 3-й Михалковский пер.‚ д. 8‚ корп. 2 (ЕИРЦ «Коптево»)
- ул. Космодемьянских‚ д. 35/1 (ЕИРЦ «Коптево»‚ паспортный стол)
- 3-й Новомихалковский проезд‚ д. 4 (Клиентский офис «Мосэнергосбыт»)
- ул. Зои и Александра Космодемьянских‚ д. 31‚ корп. 3 (ГБУ «Жилищник»)
- пр-т 60-летия Октября‚ д. 29‚ корп. 2 (дополнительное отделение ЕИРЦ)
- ул. Новоалексеевская‚ д. 9А
- Алтуфьевское ш.‚ д. 56А
- и ещё 130+ точек по Москве (см. полный список офисов)
Что делать при отключении света или отсутствии отопления?
Алгоритм действий:
- Уточните‚ отключение плановое или аварийное‚ в ЛК «Мосэнергосбыт» → «Плановые работы».
- Если авария:
- диспетчер ПАО «Мосэнерго»: 8 (495) -57-19-57 (круглосуточно);
- дежурная служба ГБУ «Жилищник Коптево»: +7 (495) XXX-XX-XX.
- В мобильном приложении «Мой Московский регион» можно отправить геометку и фото проблемы — заявка поступит напрямую в диспетчерскую;
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт ПАО «Мосэнерго»:
https://mosenergo.gazprom.ru/ - Официальный сайт ПАО «Мосэнергосбыт»:
https://www.mosenergosbyt.ru/ - ЕИРЦ «Коптево» онлайн-карта офисов:
Карта и контакты ЕИРЦ - Портал «Жилищник Коптево»:
gbu-koptevo.moscow - Единый портал госуслуг:
gosuslugi.ru
- Онлайн. Войдите в ЛК «Мосэнергосбыт» или «Госуслуги Москвы» — 90 % вопросов решаются без визита в офис.
- Телефон. Позвоните на горячую линию 8 (495) -57-19-57 или 8 (495) -54-55-01 (ЕИРЦ).
- Лично. Самый ближайший офис — 3-й Михалковский пер.‚ д. 8‚ корп. 2 (7 минут пешком от м. «Коптево»).
Помните: с 2026 года все квитанции формируються в электронном виде и приходят в личный кабинет либо через приложение «Мой Московский регион». Сохраняйте подтверждения оплаты — они действуют как официальный документ при любых спорах.