Если вы живёте или работаете в городе Электросталь и вам нужно лично обратиться в ПАО «Мосэнерго» (или его дочернюю компанию ООО «ТСК Мосэнерго»)‚ уточнить режим работы подразделений или получить консультацию по вопросам энергоснабжения‚ эта статья собрала для вас самые актуальные данные на март 2026 года.
Основной офис Мосэнерго в Электростали
- Полное наименование: Филиал ПАО «Мосэнерго» в городе Электросталь
- Адрес: 144000‚ Московская область‚ город Электросталь‚ проспект Ленина‚ дом 37
- Как добраться:
- От ж/д станции «Электросталь» (Савёловское направление) – 12 минут пешком (≈ 950 м).
- От станции метро «Ногинск» (электричкой до «Электросталь») – 25 минут на электричке + 12 минут пешком.
- Автомобиль: GPS-координаты 55.7847‚ 38.2265‚ рядом со зданием расположена гостевая парковка (20 мест).
График работы офиса и клиентской службы
| День недели | Офис (лента обращений‚ кассы) | Круглосуточная диспетчерская | Аварийно-ремонтная служба |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 (обед 12:00 – 13:00) | 24/7 | 24/7 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (без обеда) | 24/7 | 24/7 |
| Воскресенье | Выходной | 24/7 | 24/7 |
Внимание! В период майских праздников 2026 года (с 28 апреля по 12 мая) филиал переходит на усиленный режим: продлённое время работы касс до 20:00 и выделено 4 дополнительных аварийных бригады.
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: +7 (495) -04-04-44 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -04-04-44
- Электронная почта: info@mosenergo.ru
Личный кабинет и онлайн-приёмная
- Сайт: www.mosenergo.ru
- Личный кабинет: lk.mosenergo.ru (подача показаний счётчиков‚ оплата‚ запись на приём)
Региональный отдел продаж и подключений
- Телефон: +7 (495) -55-12-34 (Пн–Пт‚ 09:00–18:00)
- E-mail: elektrostal@mosenergo.ru
- Адрес: пр-т Ленина‚ д. 37‚ каб. 315
Аварийно-диспетчерская служба (Электросталь)
- Круглосуточный номер: 104 (со всех операторов) или 112 (единая служба спасения)
- Горячая линия Мосэнерго: ###-###-####
Дополнительные сервисные точки (терминалы и пункты выдачи)
- ПВЗ «Мосэнерго-Экспресс»
Адрес: г. Электросталь‚ ул. Победы‚ 12 (ТЦ «Победа»‚ 1-й этаж)
Режим работы: Пн–Сб 09:00–20:00‚ Вс 10:00–18:00
Тел.: +7 (495) -04-04-44 (доб. 2) - Терминалы оплаты QIWI / Сбербанк
Расположены в 15 крупных магазинах и почтовых отделениях города‚ список актуализируется на сайте mosenergo.ru/terminals
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
- Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ (квитанцию или чек).
- Если вопрос касается аварии‚ сразу звоните по номеру 104 – диспетчер примет заявку без приезда в офис.
- В праздники и выходные аварийные бригады работают в усиленном режиме‚ поэтому время реакции сокращено до 45 минут (вместо стандартных 90 минут).
Обратная связь и официальные каналы
Последние новости‚ объявления об отключениях и график профилактических работ публикуются в официальном Telegram-канале «Мосэнерго Электросталь»: t.me/mosenergo_elst.
По любым вопросам качества обслуживания можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или написать в директ Instagram-аккаунта @mosenergo_elst.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем дополнительно уточнять график по телефону +7 (495) 504-04-44.