Программа реновации, запущенная в Москве 1 августа 2017 года, — это масштабный государственный проект, направленный на замену ветхих пятиэтажных домов новыми комфортными многоквартирными зданиями. На сегодняшний день (24 марта 2026 г.) проект находится в активной фазе реализации: уже построено более 300 000 новых квартир, а очередные районы готовятся к переезду.
Самое главное помнить, что
- Реновация — бесплатная для собственников и арендаторов квартир в ветхих пятиэтажках.
- Новые квартиры предоставляются в том же районе, где находилось прежнее жильё, что сохраняет привычную инфраструктуру.
- Для получения квартиры необходимо пройти ряд формальностей: собрать документы, оформить заявку в Личный кабинет Москвы и дождаться подтверждения места в очереди.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные ресурсы, справочные материалы и формы заявок доступны на русском. При обращении в органы власти используйте русский язык — это ускорит процесс рассмотрения ваших вопросов.
Краткая характеристика проекта
Цели программы
- Сокращение количества аварийных и ветхих домов.
- Создание комфортных жилых комплексов с современной инфраструктурой (детские площадки, магазины, паркинги).
- Повышение энергоэффективности и экологичности зданий.
- Улучшение качества жизни москвичей за счёт готовой отделки и современных инженерных систем.
Этапы реализации
- Подготовительный этап – составление реестра домов, проведение соцопросов, формирование карт объектов.
- Снос – демонтаж ветхих пятиэтажек в согласованные сроки.
- Строительство – возведение новых многоквартирных домов, благоустройство территории.
- Переселение – выдача новых квартир, оформление прав собственности, помощь в переезде.
Кто может участвовать?
Участниками программы считаются:
- Собственники квартир в домах, включённых в реестр реновации;
- Арендаторы, имеющие законный договор аренды (платные услуги, субсидии и т.п.);
- Семьи, состоящие в браке, в т.ч. с детьми, а также одинокие граждане, если их прежняя квартира была в ветхом доме.
Преимущества новых квартир
Каждый переселённый житель получает равнозначную по площади и планировке, но уже готовую к проживанию квартиру:
- Отделка «под ключ» (окраска, укладка плитки, монтаж сантехники);
- Современные инженерные сети: теплый пол, система вентиляции, энергоэффективные окна;
- Наличие придомовой территории, детских площадок, парковочных мест;
- Гарантия качества строительства (10 лет).
Как подать заявку?
- Зайдите на официальный портал mos.ru и войдите в Личный кабинет Москвы.
- Выберите раздел «Реновация» → «Подать заявку».
- Заполните онлайн‑форму: укажите адрес старой квартиры, ФИО, контактные данные, приложите копии документов (паспорт, свидетельство о праве собственности/аренды, справка о составе семьи).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о включении в очередь (вы получите уведомление по SMS и в личном кабинете).
- В назначенный срок посетите офис проекта для подписания договора о переселении и получения ключей от новой квартиры.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, уточнения или требуется помощь в оформлении документов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Горячая линия «Реновация»: +7 -95 123‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: renovation@mos.ru (ответ в течение 2‑х рабочих дней).
- Онлайн‑чат на портале mos.ru: доступен в разделе «Помощь» → «Реновация».
- Региональные центры обслуживания (по районам):
- Северный административный округ – ул. Тельмана, д. 8, тел. +7 -95 234‑56‑78
- Юго‑Восточный административный округ – пр‑т Кутузова, д. 27, тел. +7 -95 345‑67‑89
- Западный административный округ – ул. Тверская, д. 31, тел. +7 -95 456‑78‑90
- Южный административный округ – ул. Кузнецкий мост, д. 12, тел. +7 -95 567‑89‑01
- Федеральный портал «Госуслуги»: gosuslugi;ru – раздел «Переселение по программе реновации».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько времени занимает процесс переселения?
Сроки зависят от конкретного района и стадии строительства, но в среднем – от 12 до 24 месяцев с момента подачи заявки до получения ключей.
Вопрос: Нужно ли платить за новую квартиру?
Нет. По программе реновации жильё предоставляется бесплатно, однако возможно небольшое административное возмещение за оформление документов (не более 2 000 рублей).
Вопрос: Что делать, если мой дом не включён в реестр?
Следите за обновлениями на официальных сайтах mos.ru и renovation.mos.ru. Ожидайте публикацию новых списков и участвуйте в голосованиях в системе «Мои документы» и «Активный гражданин».
Программа Мос ру — проект реновации это шанс для миллионов москвичей улучшить жилищные условия без финансовых затрат. Главное — своевременно собрать документы, подать заявку через личный кабинет и следить за официальными объявлениями. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или региональные центры. Помните, что ваша квартира уже скоро может стать новой, современной и комфортной!