Что такое «зелёная зона» и зачем она нужна

«Зелёная зона» – официальный список управляющих компаний Московской области, показавших:

• высокий индекс качества управления (ИКУ ≥ 85 баллов);
• отсутствие долгов по коммунальным платежам более 30 календарных дней;
• нулевую задолженность по зарплате перед сотрудниками;
• отсутствие судебных решений о нарушении санитарных норм и техники безопасности.

Компании из «зелёной зоны» получают:

1. Доступ к региональной субсидии на капремонт – до 25 % от сметы.
2. Компенсацию 50 % процентной ставки по банковским кредитам на модернизацию инженерных сетей.
3. Приоритет при выборе подрядчиков для ремонта дворов и микрорайонов в рамках программы «Мой подъезд».

Как проверить свою УК

Информация публикуется на официальном портале «Добродел» в разделе «Рейтинг УК». Для проверки:

• введите адрес дома;
• нажмите «Показать карточку УК»;
• обратите внимание на цвет маркера: зелёный – в рейтинге, жёлтый – средняя зона, красный – зона риска.

Топ-10 крупнейших управляющих компаний «зелёной зоны»

Сортировка по количеству обслуживаемого жилого фонда (тыс. м²)

1. ООО «Жилсервис-XXI» – 1 240 тыс. м² (г. Балашиха, г. Реутов, пос. Некрасовский)
2. ООО «Коммунальные системы Подмосковья» – 1 135 тыс. м² (г. Люберцы, г. Королёв, г. Мытищи)
3. ООО «Жилфонд-М» – 980 тыс. м² (г. Химки, г. Зеленоград, г. Истра)
4. АО «Квартал-Сервис» – 870 тыс. м² (г. Одинцово, г. Красногорск)
5. ООО «ДомКом-М» – 820 тыс. м² (г. Подольск, г. Домодедово)
6. ООО «Жилкомсервис-К» – 790 тыс. м² (г. Сергиев Посад, г. Пушкино)
7. ООО «РСУ-М» – 680 тыс. м² (г. Егорьевск, г. Воскресенск)
8. ООО «Городские кварталы» – 650 тыс. м² (г. Коломна, г. Луховицы)
9. ООО «Комфорт+» – 610 тыс. м² (г. Лобня, г. Долгопрудный)
10. ООО «Парк-Сервис» – 580 тыс. м² (г. Орехово-Зуево, г. Электросталь)

Контакты для обращений жителей

Все 275 компаний обязаны круглосуточно поддерживать «горячие линии». Ниже – единые координаты, по которым можно:

• заявить об аварии;
• получить справку по начислениям;
• подать коллективную жалобу;
• узнать график капитального ремонта.

Единый региональный call-центр

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Время работы: 24/7
Сайт: добродел.мос.рф

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 14/2 (вход со стороны Милютинского пер.)
Телефон приёмной: +7 (498) -02-13-59
E-mail: obr@minjkh.mosreg.ru
График работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45

Адресный реестр «зелёных» УК по муниципалитетам

Чтобы быстро найти Вашу управляющую компанию, воспользуйтесь интерактивной картой на сайте
dom.mosreg.ru/ukmap.
Достаточно кликнуть по дому – откроется карточка с:

• полным названием и ИНН УК;
• номером «горячей линии»;
• эл. почтой и адресом офиса;
• рейтингом и датой последней проверки.

Как перейти на обслуживание к «зелёной» УК

1. Собрание собственников – не менее 50 % + 1 голос квартир, принимающих решение о смене УК.
2. Уведомление действующей организации за 30 дней до расторжения договора (письмо с уведомлением о вручении).
3. Подписание прямого договора с компанией из «зелёной зоны» – шаблон договора доступен на сайте minjkh.mosreg.ru.
4. Передача документации – паспорт дома, технические планы, акты приёмки инженерных систем.
5. Информирование жителей – размещение объявлений в подъездах и в группе дома в «Доброделе».

Полезные сервисы и мобильные приложения

• «Госуслуги Московской области» – личный кабинет жителя, онлайн-оплата ЖКУ, запись на приём к инспектору.
• «Мой дом МО» (iOS/Android) – push-уведомления о плановых отключениях, фото-отчёты о выполненных работах.
• «Теплый подмосковный дом» – мониторинг температуры в квартирах и подача обращений в аварийную службу.

Краткий FAQ

Может ли «зелёная» УК выйти из рейтинга?

Да. Ежеквартально обновляются расчёты ИКУ. При снижении баллов или появлении долгов компания переходит в жёлтую или красную зону.

Как узнать, сколько денег было потрачено на мой дом?

Откройте карточку дома в «Доброделе» → вкладка «Финансово-хозяйственная деятельность» → скачайте PDF-отчёт.

Куда писать, если УК из «зелёной зоны» не отвечает?

Сначала – в диспетчерскую компании, затем – в Госжилинспекцию МО через ту же платформу «Добродел» (раздел «Жалобы»).

Важно: сохраняйте все трек-номера обращений и скриншоты переписок – это ускорит решение Вашего вопроса.

За подробной консультацией по смене УК или по вопросам качества услуг обращайтесь в контакт-центр МинЖКХ МО по телефону ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте добродел.мос.рф.

© 2026, Аналитический центр ЖКХ Московской области. При перепечатке активная ссылка на источник обязательна.