Личный кабинет клиента (ЛКК) компании Мосэнергосбыт – это современный онлайн‑сервис, позволяющий юридическим лицам полностью управлять своими энергосервисными операциями без необходимости посещать офисы компании. Через портал можно передавать показания счётчиков, оплачивать счета, оформлять заявки, работать с договорами и документами, а также получать аналитические отчёты о потреблении электроэнергии.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобство 24/7 – доступ к сервису из любого места, где есть интернет.
• Отсутствие комиссии при оплате картой любого банка.
• Автоплатеж – возможность настроить автоматическое списание средств.
• Электронный документооборот – работа с договорами, актами и сертификатами онлайн.
• Аналитика расходов – готовые отчёты и графики потребления электроэнергии.

Системные требования

Для корректной работы ЛКК юридических лиц рекомендуется использовать один из современных браузеров:

1. Opera 66.0 и выше;
2. Microsoft Edge 81.0 и выше;
3. Google Chrome 90;0 и выше;
4. Mozilla Firefox 85.0 и выше.

Включите поддержку JavaScript и cookies – без этого портал не будет загружаться.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Очень важно выполнить все шаги в точном порядке, иначе процесс завершится ошибкой.

1. Перейдите на официальный сайт Мосэнергосбыт – личный кабинет.
2. В верхнем меню нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Для юридических лиц».
3. В открывшемся окне выберите «Регистрация».
4. Заполните форму:
   • Электронный адрес (e‑mail) организации;
   • Номер лицевого счёта;
   • Телефон контактного лица;
   • Адрес организации;
   • Придумайте пароль (не менее , включающих буквы и цифры).
5. Подтвердите, что вы не робот, установив галочку «Я не робот».
6. Нажмите «Зарегистрироваться».
7. Перейдите в свою электронную почту, откройте письмо с подтверждением и перейдите по ссылке внутри (доступно 72 часа).
8. Ввод кода из СМС‑сообщения, полученного на указанный телефон.
9. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет, используя e‑mail и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа достаточно:

1. Перейти по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/.
2. Ввести зарегистрированный e‑mail и пароль.
3. Нажать кнопку «Войти».

Если забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?», после чего на ваш e‑mail придёт инструкция по восстановлению.

Функциональные возможности личного кабинета

Передача показаний

• Ежемесячная передача (с 15‑го по 26‑е число).
• Возможность загрузки показаний в Excel.
• Подтверждение передачи статусом «Готово к передаче» → «Передано».

Оплата электроэнергии

Оплатить счёт можно несколькими способами:

1. Картой любого банка (без комиссии, лимит 50 000 ₽ за одну операцию).
2. Электронной системой Элекснет (комиссия 1,5 %).
3. Терминалами Мосэнергосбыта (комиссия 1 %).
4. Платёжной системой «Киви» (комиссия 2 %).
5. Автоплатеж – предварительная настройка для автоматических списаний.

Работа с договорами и документами

• Просмотр и скачивание текущих договоров.
• Привязка дополнительных договоров.
• Подписание актов снятия показаний с помощью электронной подписи (ЭЦП).
• Регистрация сертификатов, работа с системой документооборота.

Настройка профиля и уведомлений

• Редактирование контактных данных организации.
• Смена пароля и настройка двухфакторной аутентификации.
• Подписка на e‑mail и SMS‑уведомления о новых счётах и просрочках.

Мобильное приложение

Для владельцев смартфонов доступно приложение «МосЭнергСбыт», совместимое с Android и iOS. Функционал полностью совпадает с веб‑версией.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы или проблемы, используйте официальные каналы связи.

• Телефон горячей линии: 7 (499) -50‑9‑550
• Электронная почта: hello@energosbyt.net
• Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru/
• Служба поддержки в мессенджерах:
  • Telegram‑бот (ссылка в личном кабинете)
  • Viber‑канал (ссылка в личном кабинете)
  • Приложение в ВКонтакте (ссылка в личном кабинете)
• Адрес офиса (для личного визита): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить заблокированный лицевой счёт?

Обратитесь в ближайшее отделение Мосэнергосбыта с документами, подтверждающими право собственности, и запросите разблокировку или открытие нового счёта.

Можно ли передать показания, находясь за границей?

Да. Используйте онлайн‑каналы: личный кабинет, чат‑бот Telegram, Viber‑канал или мобильное приложение. Доступ к сайту может быть ограничен в некоторых странах – в этом случае рекомендуется воспользоваться VPN‑сервисом.

Какие документы нужны для регистрации юридического лица?

• Официальный e‑mail организации.
• Номер лицевого счёта.
• Контактный телефон.
• ИНН и ОГРН (при привязке договоров).

Самое главное помнить, что личный кабинет Мосэнергосбыта — это безопасный и полностью автоматизированный инструмент, позволяющий юридическим лицам экономить время и деньги, а также получать полную прозрачность по потреблению электроэнергии. При правильном использовании всех функций вы сможете своевременно оплачивать услуги, избегать просрочек и получать выгоду от аналитических отчётов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным выше контактам.

© 2026 ЭнергоСбыт – путеводитель по поставщикам электроэнергии