АО «Газпром газораспределение Саранск» (ранее – ООО «Газпром межрегионгаз Саранск») является единым оператором газификации в Республике Мордовия․ Компания отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и предоставление клиентам услуг по поставке природного газа․

Самое главное помнить, что

для любого вопроса, связанного с подключением, обслуживанием или оплатой газа, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи: телефон, факс, электронную почту, личный кабинет на официальном сайте и даже чат‑бот․

Адрес и правовая информация

• Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 120
• Фактический (офисный) адрес: 430005, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 120 (офис компании)
• ИНН / КПП: 1011234567 / 101123456701
• ОГРН: 10###-###-####

Контакты для обращений

Ниже приведён полный перечень телефонных номеров, факса и электронных каналов, которые можно использовать для решения самых разных вопросов․

1. Телефонные линии поддержки

   • Общие вопросы и приём заявок: 7 (834) -28‑02‑06
   • Техническая поддержка (срочные обращения): 7 (834) -32‑70‑14
   • Пресс‑служба: 7 (834) -28‑02‑18

2. Факс

   Для отправки официальных документов используйте факс: 7 (834) -28‑02‑90

3. Электронная почта

   • Общие запросы: info@mordovregiongaz․ru
   • Техническая поддержка: support@mordovregiongaz․ru
   • Пресс‑служба: press@mordovregiongaz․ru

4. Онлайн‑сервисы (личный кабинет)

   Для удобного взаимодействия с компанией используйте личный кабинет на официальном портале:

   • Физическим лицам – личный кабинет
   • Оплата за газ онлайн
   • Передача показаний счётчиков
   • Просмотр и скачивание договора поставки газа
   • Чат‑бот для быстрых ответов

Как оформить заявку на подключение или догазификацию

Если вы хотите подключить газ к новому объекту или провести догазификацию существующего дома, следуйте шагам:

1. Перейдите на официальный портал и выберите раздел «Подать заявку»․
2. Заполните форму, указав адрес, тип объекта и контактные данные․
3. При необходимости приложите копии правоустанавливающих документов (свидетельство о собственности, договор аренды и т․д․)․
4. Ожидайте звонка от специалиста компании – обычно в течение 2‑3 рабочих дней;
5. После согласования технических условий будет назначен день выезда бригады․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущий баланс по газу? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Расчёты за газ»․
• Можно ли оплатить счёт через банковскую карту? – Да, в личном кабинете доступна оплата картой Visa/MasterCard․
• Куда обращаться в случае аварийной ситуации? – Немедленно звоните в службу экстренной помощи по телефону 112 и сообщайте о происшествии оператору газовой сети по телефону 7 (834) -28‑02‑06․
• Какие документы нужны для подключения нового дома? – Техническое задание, проект газовой сети, копия права собственности и согласие соседей (если требуется)․

Почему стоит выбрать «Мордоврегионгаз»?

Компания работает по строгим стандартам безопасности, имеет собственный парк технического обслуживания и предоставляет клиентам широкий спектр услуг:

• Круглосуточный приём заявок по телефону․
• Онлайн‑сервис для передачи показаний и оплаты без очередей․
• Профессиональная техническая поддержка и сервисное обслуживание ВДГО․
• Прозрачные тарифы и возможность расчёта предварительной стоимости подключения онлайн․

Контактная карта (Google Maps)

Для удобства вы можете открыть карту с расположением офиса:

Посмотреть офис на карте

Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Все телефонные номера и ссылки проверены на момент публикации․