МОП Энергосбыт — расчётно-кассовый центр, обслуживающий потребителей электроэнергии в 28 муниципальных образованиях Московской области․ Компания выставляет счета, принимает платежи, проводит перерасчёты и консультирует клиентов по всем вопросам электроснабжения․
Общая информация
- Полное наименование: АО «Мособлэнергосбыт» (МОП Энергосбыт)
- Год основания: 2005
- Тип: акционерное общество
- Основной акционер: ПАО «Россети Ленэнерго» (100 %)
Регионы обслуживания
Центр обслуживает потребителей в следующих муниципальных образованиях:
- Балашиха, Видное, Долгопрудный, Домодедово, Жуковский, Звенигород, Ивантеевка, Королёв, Лобня, Лыткарино, Мытищи, Одинцово, Орехово-Зуево, Подольск, Пушкино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Фрязино, Химки, Чехов, Щёлково, Электросталь и другие․
Как передать показания счётчика
3․1 Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте: www․moesk․ru → «Личный кабинет» → «Передача показаний»
- Мобильное приложение «МОП Энергосбыт» (iOS, Android)
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги»
- СМС на номер 7377
Формат сообщения:ПРОБЕЛ 1234567890 1234(где 1234567890 — лицевой счёт, 1234 — новые показания)․
3․2 Телефонные способы
- Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- IVR-меню: позвоните и следуйте инструкциям голосового помощника
3․3 Офлайн-способы
- Платёжные терминалы и киоски «Связной», «Евросеть», «Почта России»
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- Отделения «Почта России»
Личный кабинет и мобильное приложение
4․1 Регистрация
- Перейдите на www․moesk․ru
- Выберите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта и мобильный телефон․
- Подтвердите регистрацию по SMS․
- Задайте пароль и заполните профиль․
4․2 Функции личного кабинета
- Передача показаний счётчика
- Просмотр и оплата счетов
- Скачивание квитанций и актов сверки
- Заявка на техническое обслуживание
- История тарифов и платежей
4․3 Мобильное приложение
Доступно в App Store и Google Play по названию «МОП Энергосбыт»․ Позволяет сканировать QR-код на счёте, сохранять шаблоны оплаты, включать push-уведомления о датах платежа․
Оплата услуг
- Банковская карта на сайте или в приложении без комиссии
- Система быстрых платежей (СБП)
- Интернет-банкинг: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ (указать получателя «АО Мособлэнергосбыт»)
- Электронные кошельки: ЮMoney, WebMoney, QIWI
- Наличные: через терминалы «КиберПлат», «Элекснет», «Связной»
Тарифы 2026 года для населения
Тарифы действуют с по
| Тарифная зона | Цена, ₽ за кВт·ч |
|---|---|
| Одноставочный тариф | 6,20 |
| Дифференцированный (день) | 7,12 |
| Дифференцированный (ночь) | 2,45 |
Техническая поддержка и отключения
7․1 Плановые отключения
- График публикуется на сайте не позднее 5 рабочих дней до начала работ․
- Для получения SMS-уведомлений подключите услугу в личном кабинете․
7․2 Аварийные отключения
- Круглосуточная диспетчерская: ###-###-####
- Для быстрой проверки статуса введите адрес в разделе «Отключения» на сайте․
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
8․1 График работы
- Пн–Пт: 08:30 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
8․2 Крупнейшие офисы
- г․ Балашиха: ул․ Советская, д․ 15, ТЦ «РИО»
- г․ Подольск: пр-т Юных Ленинцев, д․ 61
- г․ Химки: ул․ Ленинградская, д․ 1/2, ТЦ «МЕГА»
Контакты и обратная связь
9․1 Единый контакт-центр
###-###-#### — бесплатно по России
9․2 Дополнительные каналы
- Электронная почта: info@moesk․ru
- Онлайн-чат: виджет на сайте в правом нижнем углу
- WhatsApp: +7 -95 981 01 01
- Telegram-бот: @MopEnergyBot
9․3 Приём обращений в письменной форме
Адрес для корреспонденции:
140700, Московская обл․, г․ Люберцы, Октябрьский пр-т, д․ 160, БЦ «ОПА», АО «Мособлэнергосбыт»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Когда начисляется пеня?
На 31-й день просрочки начисляется пеня 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день․
Вопрос 2: Можно ли подключить «умный» счётчик дистанционно?
Да, при наличии технической возможности․ Подайте заявку в личном кабинете → «Услуги» → «Замена счётчика»․
Вопрос 3: Как получить копию счёта по электронной почте?
- В личном кабинете установите галочку «Отправлять счёт на e-mail»․
- Или отправьте запрос на bill@moesk․ru с указанием лицевого счёта․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МОП Энергосбыт
- Личный кабинет
- Группа ВКонтакте
- Канал в Telegram