Официальные контакты управляющей компании
Для оперативного решения любых вопросов по дому № 9 по ул. Молодцова используйте следующие контакты управляющей компании:
- Юридическое название: ООО «УК «ЖилСервис»
- Фактический/почтовый адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Молодцова‚ д. 9‚ подвал-1
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
- Бухгалтерия и начисления: +7 (495) -23-45-68‚ пн-пт 09:00–18:00
- E-mail приёмной: m9@ujserv.ru
- Официальный сайт: https://ujserv.ru/m9
- Telegram-канал новостей: @m9_ujserv
Перечень обязанностей управляющей компании
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 290 от УК обязана:
- Содержание общего имущества:
- качественная уборка подъездов‚ лестничных клеток‚ чердаков и подвалов;
- поддержание в исправном состоянии кровли‚ фасада‚ подъездных дверей‚ окон;
- освещение мест общего пользования‚ замена ламп в срок до 24 часов.
- Инженерные системы:
- ежедневный контроль и ремонт системы отопления‚ водоснабжения‚ водоотведения‚ электроснабжения;
- обязательное обслуживание и техническое освидетельствование лифтов (ежемесячно);
- проверка дымо- и вентиляционных каналов, не реже 1 раза в год.
- Благоустройство территории:
- уборка дворовой территории‚ вывоз мусора;
- содержание детской и спортивной площадок в безопасном состоянии;
- освещение двора‚ обрезка деревьев‚ покос травы.
- Энергосбережение и капитальный ремонт:
- ежегодное планирование и реализация мероприятий по капитальному ремонту;
- мониторинг потребления ресурсов и оптимизация тепло- и энергопотерь.
- Информирование жильцов:
- размещение квитанций и отчётов о расходах на сайте и на доске объявлений;
- ежеквартальные собрания собственников (очные/заочные).
Что делать жильцам в случае нарушений УК?
Этап 1. Фиксация проблемы
Зафиксируйте нарушение: сфотографируйте или снимите на видео‚ зафиксируйте дату и время.
Этап 2. Письменное обращение в УК
Отправьте заявление:
- через онлайн-форму на сайте (регистрация по адресу квартиры);
- лично в офисе УК (ул. Молодцова‚ д. 9‚ подвал-1) — получите входящий номер;
- по почте заказным письмом с уведомлением.
Ответ должен прийти в течение 10 рабочих дней.
Этап 3. Жалобы в контролирующие органы
| Куда обращаться | Контакт | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Жилищная инспекция Москвы | +7 (495) -77-77-77 | 30 дней |
| Госжилнадзор онлайн | gzn.mos.ru | 15 дней |
| Администрация района | приёмная: +7 (495) -99-99-99 | 20 дней |
Этап 4. Суд и прокуратура
При систематическом нарушении обязанностей УК или отказе от ремонта:
- Соберите документы (квитанции‚ переписка‚ акты).
- Обратитесь в районный суд по месту нахождения дома (Москва‚ район Южное Медведково‚ ул. Молодцова‚ д. 9).
- Можно подать коллективный иск — это удешевляет госпошлину и ускоряет процесс.
- Также можно направить жалобу в прокуратуру через on-line-приёмную.
Полезные онлайн-сервисы для жителей дома № 9
- «ЖКХ-Москва», мобильное приложение для контроля начислений и подачи показаний счётчиков.
- mos.ru — личный кабинет жителя‚ оформление субсидий и льгот.
- «Система-112», экстренные вызовы аварийных служб прямо из приложения.
Краткий чек-лист: что важно помнить
Всегда:
- Храните все квитанции и чеки не менее 3 лет.
- Фиксируйте обращения в УК и ответы.
- Проверяйте паспорт и лицензию УК на сайте Росжилкомплекса.
- Участвуйте в общих собраниях собственников — именно там принимаются ключевые решения.
Если остались вопросы‚ смело звоните в диспетчерскую +7 (495) -23-45-67 или пишите на m9@ujserv.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом уточните режим работы на сайте управляющей компании;