Когда в доме пропал газ, появился запах или нужно подключить новый котёл — первое, что требуется, это номер телефона аварийной службы «Мокшан горгаз». Ниже собрана самая актуальная информация: телефоны, адреса, часы работы и правила обращения к специалистам АО «Газпром газораспределение Пенза» в посёлке Мокшан.

Как быстро позвонить в «Мокшан горгаз»

• Аварийная служба (круглосуточно): 7 (84150) —15-46
• Горячая линия по подключению газа: 7 (84150) —15-46 (тот же номер, автомат переведёт на нужное отделение)
• Единая справка «Газпром газораспределение Пенза»: 7 (84150) —15-46

Звонки принимаются с 08:00 до 17:00 по будням. В выходные и праздники аварийная бригада выезжает только по экстренным вызовам.

Полный почтовый и фактический адрес

Адрес для личного визита и писем:

442370, Россия, Пензенская область,
рп. Мокшан, ул. Транспортная, д. 44,
АО «Газпром газораспределение Пенза»,
Мокшанский эксплуатационный газовый участок.

Важно: GPS-навигация часто отображает два соседних дома, 44 и 46. Приезжайте к калитке с табличкой «Газпром газораспределение».

График работы офиса и приёмной

Дополнительные каналы связи и онлайн-обращения

• Официальный сайт: penzaoblgaz.ru, раздел «Приём заявок», оплата счетов, загрузка показаний счётчиков.
• E-mail для письменных обращений: mokshan@penzaoblgaz.ru
• Личный кабинет абонента: доступен через сайт или мобильное приложение «Газпром газораспределение» (iOS/Android).
• QR-код для быстрого перехода:

Что делать, если не дозвониться?

Ситуации бывают разные: линия занята, поздний вечер, выходной день. Действуйте по алгоритму:

1. Проверьте корректность номера: 7 (84150) —15-46 без восьмёрки в скобках.
2. Позвоните в диспетчерскую Пензы: ###-###-#### (федеральный call-центр «Газпрома»).
3. Используйте мессенджеры: в Telegram доступен чат-бот @GasPromHelpBot (выберите регион «Пенза»).
4. Отправьте SMS на короткий номер 0500 с текстом Мокшан + описание проблемы — диспетчер перезвонит в течение 10 минут.

Как подать заявку на подключение газа

Если вы строите дом или хотите перевести котёл на газ, процесс состоит из пяти этапов:

• Шаг 1. Подготовьте кадастровый паспорт участка и технический план дома.
• Шаг 2. Заполните онлайн-заявку на сайте penzaoblgaz.ru или подайте её лично по адресу: ул. Транспортная, 44.
• Шаг 3. Получите техусловия (ТУ) в течение 15 дней.
• Шаг 4. Закажите проект у аккредитованной проектной организации.
• Шаг 5. После согласования и строительства газопровода заключите договор и подайте заявку на ввод в эксплуатацию по телефону 7 (84150) —15-46.

Полезные советы перед звонком в аварийку

Если пахнет газом:

• Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками.
• Откройте окна и двери, выведите людей из помещения.
• Позвоните 2-15-46 или 04 (со всех операторов).
• Дождитесь бригаду на улице, не заходите в квартиру.

Памятка с контактами на один экран

Сохраните этот номер 7 (84150) —15-46 в контактах — он действительно может спасти ситуацию. Будьте в безопасности и не откладывайте вызов специалистов, если запах газа заставляет вас насторожиться!