Если вы получаете газ через любое из подразделений «Газпром межрегионгаз»‚ «Нафтогаз Украины» или региональных газораспределительных компаний‚ вам доступен удобный цифровой сервис «МойГАЗ». В одном окне можно оплатить потреблённое топливо‚ передать показания счётчика‚ заказать электронную квитанцию‚ подать заявку на техподдержку и отслеживать статус всех обращений без очередей и походов в офис. Ниже — подробная инструкция‚ список возможностей и актуальные контакты для обращений.

Что такое личный кабинет «МойГАЗ»

Это единый веб-интерфейс и мобильное приложение‚ охватывающее:

• оплату газа онлайн;
• передачу показаний счётчика в пару кликов;
• историю платежей и объёмов потребления;
• электронные квитанции вместо бумажных;
• автоматические напоминания о сроках оплаты и поверке счётчиков;
• онлайн-заявки на техподдержку‚ вызов инспектора‚ поверку или замену оборудования;
• доступ к договорам‚ актам и справкам 24/7.

Как зарегистрироваться за 3 минуты

Способ 1 – через сайт (универсальный)

1. Перейдите на https://paygas.ru/ или региональный домен вашего поставщика (см. раздел 6).
2. Нажмите «Зарегистрироваться».
3. Введите e-mail или номер телефона‚ придумайте пароль (5–‚ латиница + цифры).
4. Подтвердите кодом из SMS или письма.
5. Подключите лицевой счёт: выберите региональную газовую компанию и введите номер счёта (12–13 цифр‚ указан на квитанции);
6. При необходимости введите PIN-код (берётся в клиентском центре) или данные последнего начисления для расширенного доступа.

Способ 2 – через мобильное приложение

• Android: «Мой ГАЗ» в Google Play.
• iOS: «Газ онлайн» в App Store.

Алгоритм тот же‚ но приложение позволяет сканировать штрих-код счётчика и сохраняет показания офлайн до появления интернета.

Основные возможности личного кабинета

Подключение нескольких лицевых счетов

Если у вас квартира + дача или вы оплачиваете счета родственников:

1. Войдите в «Настройки» → «Подключить лицевой счёт».
2. Выберите регионального поставщика и введите новый номер счёта.
3. Повторите процедуру для каждого объекта. Все счета отображаются на главном экране.

Безопасность и персональные данные

• Сайт работает по протоколу HTTPS‚ пароли хранятся в хэше.
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
• Вы можете отозвать согласие на обработку в разделе «Профиль» → «Конфиденциальность».

Региональные личные кабинеты и контакты для обращений

Россия

• «Газпром межрегионгаз Москва»
  Сайт: gazmsk.ru/consumers/population/lk/
  Тел: +7 -95 660-00-44
  e-mail: info@gazmsk.ru
• «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
  Сайт: peterburgregiongaz.ru/person/services/lichnyi-kabinet/
  Тел: +7 -12 326-04-04
  e-mail: contact@peterburgregiongaz.ru
• «Газпром межрегионгаз Самара»
  Сайт: samararegiongaz.ru/consumer/population/lk/
  Тел: +7 -46 379-15-15
  e-mail: support@samararegiongaz.ru
• «Газпром межрегионгаз Владимир»
  Адрес: 600017‚ г. Владимир‚ ул. Мира‚ д.34‚ этаж 4‚ офис 402
  Тел: +7 -922 37-44-00
  e-mail: vladimir@reggaz.ru
• «Газпром межрегионгаз Псков»
  Адрес: 180016‚ г. Псков‚ Рижский пр-кт‚ д.20
  Тел: +7 -112 79-12-34
  e-mail: pskov@reggaz.ru
• «Газпром межрегионгаз Ярославль»
  Адрес: 150014‚ г. Ярославль‚ ул. Рыбинская‚ д.20
  Тел: +7 -852 66-55-33
  e-mail: yarl@reggaz.ru
• «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»
  Адрес: 173025‚ г. Великий Новгород‚ ул. Попова‚ д.10‚ каб. 1
  Тел: +7 -162 55-67-89
  e-mail: novgorod@reggaz.ru
• Универсальный биллинг «paygas.ru»
  Сайт: paygas.ru
  Техподдержка: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  e-mail: support@paygas.ru

Украина

• ГК «Нафтогаз Украины» – Особистий кабінет
  Сайт: my.gas.ua

  Тел: 0 800 21-22-04 (бесплатно по Украине)
  e-mail: support@gas;ua

Частые вопросы и решения

Не приходит SMS-код подтверждения

Проверьте‚ не заблокирован ли номер 900 у оператора. Если используете e-mail — письмо может попасть в «Спам». Повторите запрос через минуту или обратитесь в техподдержку.

Ошибка «Лицевой счёт не найден»

Убедитесь‚ что вы выбрали верную региональную компанию. Номер счёта должен совпадать с квитанцией (без пробелов и тире). Если ошибка сохраняется — позвоните в офис вашего поставщика.

Как отключить бумажную квитанцию?

Раздел «Настройки» → «Квитанции» → переключите «Получать только электронные». Подтвердите изменение SMS-кодом.

Мобильные приложения

• Android: Мой ГАЗ – Smorodina
• iOS: Газ онлайн

Личный кабинет «МойГАЗ» экономит время‚ избавляет от очередей и делает взаимодействие с газовой компанией максимально прозрачным. Регистрация занимает не более 3 минут‚ а мобильное приложение превращает смартфон в полноценный «газовый офис» в кармане. Если появятся вопросы — используйте контакты выше или обратитесь в ближайший клиентский центр вашего региона.

Данные актуальны на . Перед звонком или поездкой в офис уточняйте режим работы на сайте компании.