С 2024 года жители Чебоксар получили возможность оплачивать газ без комиссии, передавать показания счётчиков и контролировать долги через единый цифровой сервис – «Личный кабинет абонента», расположенный по адресу мойгаз.смородина.онлайн.
Ниже – подробная инструкция по регистрации, входу и полезным функциям личного кабинета, а также актуальные контактные данные для обращений в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», обслуживающем регион Чувашии.
Как войти в личный кабинет «Мой газ смородина онлайн»
- Откройте браузер и введите в адресной строке: https://мойгаз.смородина.онлайн или https://mygas.smorodina.online.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь одним из способов:
- через Госуслуги (ЕСИА) – самый быстрый способ;
- введя логин/пароль, полученные при первичной регистрации;
- через СМС-код на номер, привязанный к вашему лицевому счёту.
- После входа вы увидите главную страницу личного кабинета с балансом, последним платежом и быстрыми кнопками «Передать показания», «Оплатить», «Скачать квитанцию».
Основные возможности сервиса
- Оплата без комиссии – карты Visa, Mastercard, Мир, Система быстрых платежей (СБП).
- Автоматическая индексация показаний счётчиков – исключает ошибки при ручном вводе.
- E-mail и SMS-уведомления о долгах, перерасчётах, отключениях.
- История платежей и начислений за 36 месяцев.
- Возможность скачать квитанцию в PDF для предоставления в банк или по месту требования.
- Мультикарта лицевых счетов – управляйте сразу несколькими объектами (квартира, дача, гараж).
Регистрация нового пользователя из Чебоксар
Если вы впервые заходите в сервис, выполните следующие шаги:
- На главной странице нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции «Газпром Межрегионгаз Краснодар»).
- Укажите фамилию, имя, отчество точно так же, как в платёжном документе.
- Придумайте пароль (не менее , обязательна заглавная буква и цифра).
- Подтвердите номер мобильного телефона через СМС-код.
- Готово! Теперь вы можете войти в личный кабинет и пользоваться всеми функциями.
Мобильное приложение «Мой газ»
Для владельцев смартфонов доступно приложение «Мой газ» в App Store и Google Play.
- Функционал полностью повторяет веб-версию.
- Работает офлайн-архив последних 12 квитанций.
- Push-уведомления при приближении даты оплаты или передачи показаний.
- Возможность оплатить шахматкой (QR-код на квитанции) без ручного ввода лицевого счёта.
Важные советы и типичные ошибки
Что нужно помнить:
- Очень важно вводить лицевой счёт без пробелов и дефисов.
- Если после оплаты статус «Не оплачено» сохраняется более 3-х часов – обновите страницу или выйдите и войдите повторно.
- При смене номера телефона сразу обновите контактные данные в личном кабинете, иначе вы не получите СМС-код.
- Невероятно важно передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца, иначе начисления будут производиться по среднему.
Контакты для обращений в Чебоксарах и Чувашской Республике
При возникновении технических или юридических вопросов обращайтесь в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (филиал по Чувашии):
- Единая справочная служба:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Приёмная г. Чебоксары:
- Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Л. Толстого, д. 14
- Телефон: (8352) -6-13-60
- Время работы: Пн–Пт 08:30–17:00 (обед 12:30–13:30)
- Отдел расчётов и работы с абонентами:
- E-mail: cheboksary@gazprom-smrg;ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -20-12-34
- Личный приём граждан по вопросам газоснабжения:
- Кабинет № 5, 2-й этаж
- Каждое третье число месяца с 14:00 до 17:00
Сервис «Мой газ смородина онлайн» позволяет жителям Чебоксар в пару кликов решать все вопросы, связанные с газоснабжением: от передачи показаний до получения электронной квитанции. 60 % пользователей региона уже регулярно пользуются сервисом, экономя время и деньги на комиссии. Если останутся вопросы – смело звоните или пишите по контактам выше, и специалисты «Газпром межрегионгаз Краснодар» помогут в кратчайшие сроки.