В 2026 году сервис «Мой газ» – электронный личный кабинет компании «Газпром межрегионгаз Липецк» – стал ключевым каналом взаимодействия абонентов с газораспределительной организацией.
За последние пять лет аудитория кабинета выросла почти в 4 раза, а с начала 2024 года число новых пользователей увеличилось на 15 000.
Более 60 % абонентов регулярно оплачивают газ без комиссии через веб-версию или мобильное приложение.
Как войти в «Мой газ Смородина»?
- Перейдите по адресу:
мойгаз.смородина.онлайн
(ссылка автоматически направит вас на страницу «Газпром межрегионгаз Липецк») - Авторизуйтесь одним из способов:
- по номеру телефона через СМС-код;
- через портал Госуслуг (обновлённая версия с бесшовной аутентификацией МТС);
- введя лицевой счёт и пароль, полученный в первом платежном документе.
- Завершите регистрацию, подтвердив персональные данные и привязав лицевые счёта.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии – банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Онлайн-показания счётчиков с встроенным календарём напоминаний.
- Электронные квитанции и детальная история платежей.
- Автоплатёж за газ по факту начисления.
- Заявки на вызов инженера и техническое обслуживание.
- Контроль долга/переплаты с графиками потребления.
Мобильное приложение «Мой газ»
Доступно в App Store и Google Play.
Приложение синхронизировано с личным кабинетом и поддерживает биометрический вход (Face ID / Touch ID).
Те же функции, что и в веб-версии, плюс офлайн-доступ к последним данным счётчика.
Статистика и перспективы
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Всего зарегистрированных абонентов (на ) | 189 738 |
| Доля пользователей онлайн-сервиса | 37 % от общего числа потребителей региона |
| Прирост за 5 месяцев 2024 г. | +15 000 человек |
| Рост за 5 лет | почти в 4 раза |
Контакты службы поддержки «Газпром межрегионгаз Липецк»
Центр обслуживания клиентов
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Viber: +7 (4742) -2-55-55
- Электронная почта: info@gazprom-lip.ru
Региональные офисы
- г. Липецк
ул. Советская, д. 54, офис 201
Пн–Пт: 08:00–19:00, Сб: 09:00–16:00 - г. Елец
ул. Первомайская, д. 12
Пн–Пт: 08:30–18:00, перерыв 12:00–13:00 - г. Грязи
ул. Луначарского, д. 10
Пн–Пт: 09:00–17:30
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если не приходит СМС-код?
Проверьте корректность номера, убедитесь, что SIM-карта активна. Повторно запросите код через 60 секунд. При повторных сбоях – позвоните на горячую линию.
Как подключить автоплатёж?
В разделе «Платежи» выберите «Автоплатёж», привяжите карту и укажите верхний лимит списания.
Можно ли объединить несколько лицевых счётов?
Да, после авторизации в «Управлении счетами» нажмите «Добавить» и введите номер дополнительного лицевого счёта.
Как узнать показания счётчика онлайн?
Если установлен «умный» газовый счётчик, данные подгружаются автоматически. Для механического – введите показания вручную в разделе «Показания счётчиков».
«Мой газ Смородина» – это быстро, безопасно и без комиссии.
Внедрение новых функций (аутентификация через Госуслуги, электронная подпись, push-уведомления) делает сервис ещё удобнее для жителей Липецка и области.
Успейте подключиться к цифровому будущему газоснабжения уже сегодня!