Если вы проживаете в Арзамасе и получаете газ от Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород, то «ЛКА: Мой ГАЗ» — это ваш главный онлайн-инструмент для взаимодействия с поставщиком. В одном сервисе доступны:
- оплата счетов без комиссии;
- передача показаний приборов учёта;
- электронная квитанция;
- заявки на замену/поверку счётчика;
- смена собственника и смена тарифа;
- онлайн-консультации без очередей.
Как войти в личный кабинет «Мой ГАЗ»
Способ 1. Через официальный сайт
1. Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://мойгаз.газпром-межрегионгаз.рф
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. Выберите способ авторизации:
- Госуслуги (ЕСИА), самый быстрый способ, если у вас есть подтверждённая учётная запись;
- Логин/пароль — вводите номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации;
- СМС-код — укажите номер телефона, который привязан к вашему договору.
Способ 2. Через мобильное приложение
Установите официальное приложение «Мой ГАЗ»:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
- Скачайте и установите приложение.
- Разрешите доступ к камере, чтобы сканировать QR-код на квитанции.
- Авторизуйтесь тем же способом, что и на сайте.
Что можно сделать в личном кабинете
2.1 Передача показаний счётчика
• Включите дату снятия показаний: не позднее 26 числа каждого месяца.
• Введите цифры до запятой (красные цифры не учитывайте).
• Нажмите «Отправить» — система сразу рассчитает новое начисление.
2.2 Оплата счёта
- Выберите «Оплатить» → выберите карту или электронный кошелёк.
- Можно настроить автоплатёж, чтобы счёт оплачивался 20-го числа каждого месяца.
- Квитанция сохраняется в разделе «История платежей» в формате PDF.
2.3 Электронная квитанция
Чтобы отказаться от бумажной квитанции:
• Перейдите в «Профиль» → «Настройки уведомлений».
• Включите «Получать квитанцию на e-mail».
Документ приходит 5-го числа каждого месяца.
2.4 Заявки и обращения без очереди
- Нажмите «Создать заявку».
- Выберите тип услуги:
- Поверка счётчика;
- Замена счётчика;
- Смена собственника;
- Устранение утечки газа;
- Консультация.
- Загрузите фото документов, если требуется.
- Отслеживайте статус в разделе «История заявок».
Пошаговое видео-руководство
На главной странице сервиса есть короткие видеоинструкции:
• Как зарегистрироваться через Госуслуги.
• Как передать показания счётчика за 30 секунд.
• Как подключить автоплатёж.
Перейдите в раздел «Помощь» → «Видеоинструкции».
Контакты службы поддержки
Если возникли трудности с входом или вам нужна консультация, обращайтесь по следующим каналам:
Центр поддержки клиентов Арзамаса
- Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Телефон в Нижнем Новгороде: 8 (831) -00-0-555
- E-mail: support@gas-nn.ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и в мобильном приложении 24/7
- WhatsApp / Telegram: +7 (831) -00-0-555
Личный приём в Арзамасе
Адрес: г. Арзамас, ул. Московская, 115, офис «Газпром Межрегионгаз НН».
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00.
Предзапись онлайн: через личный кабинет → «Записаться на приём».
Полезные советы и напоминания
- Не забывайте снимать показания до 26 числа, иначе начисление будет по среднему.
- Включите push-уведомления в приложении, чтобы своевременно получать напоминания.
- Следите за тарифами: новые цены публикуются в новостном разделе 1 января и 1 июля.
- Храните чеки об оплате в электронном виде — они доступны в истории 3 года.
Часто задаваемые вопросы
— Я не помню пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и получите SMS-код для восстановления.
— У меня поменялся собственник. Нужен новый договор.
В личном кабинете выберите «Смена собственника», загрузите выписку из ЕГРН и паспорт нового собственника. Заявка рассматривается до 3 раб. дней.
— Можно ли оплатить за другой лицевой счёт?
Да. В разделе «Оплата» → «Другой лицевой счёт» введите 10-значный номер и сумму.
Если вы живёте в Арзамасе и хотите экономить своё время, «Мой ГАЗ» — ваш надёжный помощник. Один личный кабинет решает все вопросы с газом без очередей и бумажной волокиты.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.