Если вы живёте в Петрозаводске и хотите узнать‚ кто обслуживает ваш дом‚ как передать показания счётчиков‚ когда отключат горячую воду или как договориться о срочном ремонте‚ стоит начать с изучения Управляющей компании «Мой Дом». Ниже – вся актуальная информация: от контактов до сроков отключений и инструкций по переходу под управление.
Ключевая информация о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Мой Дом»
- Регион работы: г. Петрозаводск и прилегающие районы Республики Карелия
- Основной профиль: эксплуатация и обслуживание многоквартирных домов‚ подготовка к отопительному сезону‚ капитальный и текущий ремонт‚ приём показаний ИПУ‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Контакты для обращений
Чтобы решить любой вопрос – от протечки до перерасчёта за отопление – используйте удобный канал связи:
- Единый многоканальный телефон:
8 (8142) -3-29-92 – круглосуточная диспетчерская служба. - Мобильный Viber / WhatsApp:
+7 -21 458-97-67 – приём фото- и видеообращений‚ быстрая передача показаний. - Официальный сайт:
http://моидом.рф – личный кабинет‚ онлайн-заявки‚ новости‚ графики отключений. - Электронная почта:
info@моидом.рф – для претензий‚ счетов-фактур и сканов документов. - Адрес офиса приёма граждан:
185035‚ г. Петрозаводск‚ ул. Куйбышева‚ д. 12‚ офис 301.
График работы: Пн–Пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30).
Как найти «Мой Дом» по адресу дома
Если вы не уверены‚ обслуживает ли именно эта УК ваш дом:
- Перейдите на сайт моидом.рф‚ выберите раздел «Найти дом» и введите улицу и номер дома.
- Альтернативно воспользуйтесь городским порталом «Госуслуги Карелии» → каталог управляющих компаний → фильтр по адресу.
Актуальные отключения и профилактика
График отключения горячей воды летом 2025 г.
Для жителей дома ул. Проточная‚ д. 6 уже утверждены следующие периоды без ГВС:
- 1 июля – 4 июля 2025 г. – гидравлические опрессовки тепловых магистралей.
- 22 июля – 5 августа 2025 г. – плановые работы на ЦТП и промывка сетей.
Точные часы пуска/остановки будут сообщены за сутки через SMS и сайт. Для остальных домов график формируется в июне – следите за новостями.
Как быстро передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте: авторизация по адресу и лицевому счёту → раздел «Передача показаний».
- Viber-бот: добавьте номер +7 -21 458-97-67‚ нажмите «Старт» и следуйте инструкции.
- SMS: отправьте текст «ПОКАЗАНИЯ [лицевой счёт] [показания ХВС] [показания ГВС] [электричество]» на номер ###-###-####.
- Телефон голосового меню: 8 (8142) -3-29-92‚ нажмите «2» и диктуйте показания оператору.
Переход под управление «Мой Дом»
Если ваш дом ещё не обслуживается компанией‚ собственники могут инициировать переход:
- Организуйте общее собрание (ОСС) – необходимо >50 % голосов.
- На сайте моидом.рф скачайте презентацию «Как перейти под наше управление» и типовой договор.
- Подайте протокол ОСС и технический паспорт дома в офис компании или через электронную почту.
- Сроки перехода: от 30 до 90 дней с момента регистрации договора в ФРС.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-оплата – банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay.
- Мобильное приложение «Мой Дом Карелия» – доступно в App Store и Google Play.
- Электронная квитанция – приходит на e-mail 5-го числа каждого месяца.
- Видеонаблюдение за работами – прямые трансляции капремонтов крыши/фасада.
«Мой Дом» – это не только оперативные аварийные службы‚ но и полный цифровой сервис для жителей Петрозаводска. Сохраните телефон диспетчера 8 (8142) -3-29-92 и добавьте мессенджер +7 -21 458-97-67 в контакты – тогда любой вопрос по ЖКХ решится за минуты.