Актуально на 23 марта 2026 года. Ниже — собранная воедино информация о том, когда и как можно обратиться в «Могилевский водоканал» (филиал УПКПВКХ «Могилевоблводоканал») и в само облводоканальное предприятие. Всё, по данным официальных сайтов и диспетчерских служб.
Центральный офис УПКПВКХ «Могилевоблводоканал»
Адрес: 212030, г. Могилёв, ул. Пионерская, 28
Режим работы офиса:
- Понедельник–пятница: 800 – 1700
- Обеденный перерыв: 1300 – 1400
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Телефоны:
- Секретарь приёмной: +375 222 62-95-00
- Факс: +375 222 67-00-80
- Дополнительный: +375 222 62-95-38 (запись на приём к руководству)
E-mail: официальный ящик указан на сайте mogilevoblvodokanal.by
Филиал «Могилевский водоканал»
Адрес: 212026, г. Могилёв, ул. Сурганова, 21а
Центральная справочная: +375 222 68-08-00 (многоканальный)
Факс: +375 222 68-07-99
2.1 Абонентские службы
- Население (ул. Якубовского, 35):
Пн–Пт 800–2000 без перерыва
Сб 800–1700, вс — выходной - Юридические лица (ул. Сурганова, 21а):
Пн–Пт 800–1700, перерыв 1300–1400
2.2 Круглосуточные службы
- Диспетчерская: +375 222 68-08-01 (24/7)
- Аварийно-ремонтная: вызов через диспетчерскую
2.3 Специализированные отделы
| Отдел | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Ремонт и поверка счётчиков | +375 222 68-08-03 | 800–1700, 1300–1400 |
| Бухгалтерия | +375 222 68-08-06 | 800–1700, 1300–1400 |
| Отдел кадров | +375 222 68-08-07 | |
| Материально-техническое снабжение | +375 222 68-08-09 | |
| Планово-экономический | +375 222 68-08-11 | |
| Юридический | +375 222 68-08-05 |
Личный приём граждан руководством
3.1 Приём в УПКПВКХ «Могилевоблводоканал» (ул. Пионерская, 28)
Все приёмы — по предварительной записи по тел. +375 222 62-95-38
| Должностное лицо | День приёма | Время |
|---|---|---|
| Кравцов Николай Дмитриевич, генеральный директор | 1-й вторник месяца | 800–1300 |
| Пудов Алексей Александрович, зам. ген. директора, главный инженер | 2-й вторник месяца | 800–1300 |
| Вашкевич Сергей Леонидович, зам. ген. директора по экономике | 4-й вторник месяца | 800–1300 |
| Алленков Владимир Владимирович, зам. ген. директора по безопасности и кадрам | 3-й вторник месяца | 800–1300 |
| Кохонова Ольга Валерьевна, начальник сектора по работе с обращениями | 4-й вторник месяца | 800–1300 |
3.2 Приём в филиале «Могилевский водоканал» (ул. Сурганова, 21а)
Запись по тел. +375 222 68-08-00 или 68-08-19
| Должностное лицо | День приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Дроздовский Сергей Александрович, директор | 1-я пятница месяца, 800–1300 | 3-й этаж |
| Кротов Андрей Михайлович, зам. директора — главный инженер | 2-й четверг месяца, 800–1300 | 3-й этаж |
| Сентюров Сергей Викторович, зам. директора по строительству | 3-я среда месяца, 800–1300 | 2-й этаж |
| Сухарев Михаил Николаевич, зам. директора по общим вопросам | 1-й вторник месяца, 800–1300 | 1-й этаж |
| Ковалева Ольга Викторовна, зам. директора по идеологической работе | 4-й вторник месяца, 800–1300 | 3-й этаж |
«Прямые телефонные линии» руководства Могилевского водоканала
Каждый месяц проходят «прямые линии» с 900 до 1200 по номеру +375 222 68-08-00
| Должностное лицо | День проведения |
|---|---|
| Дроздовский Сергей Александрович, директор | 4-я пятница месяца |
| Кротов Андрей Михайлович, зам. директора — главный инженер | 3-й четверг месяца |
| Сентюров Сергей Викторович, зам. директора по строительству | 1-я среда месяца |
| Сухарев Михаил Николаевич, зам. директора по общим вопросам | 3-я среда месяца |
| Ковалева Ольга Викторовна, зам. директора по идеологической работе | 1-й вторник месяца |
Отдельные филиалы в регионе (кратко)
5.1 Бобруйскводоканал
- Адрес: г. Бобруйск, ул. Урицкого, 2
- Тел.: +375 225 72-17-18
- Приём: каждая среда месяца, 800–1300
5.2 Костюковичиводоканал
- Адрес: г. Костюковичи, 2-й этаж админздания
- Тел.: фиксируется в местной справочной
- Приём: 1-я, 3-я, 4-я пятницы месяца, 800–1300
Как записаться и что иметь при себе
- Позвонить по указанному номеру или прийти лично.
- Назвать Ф.И.О., кратко изложить суть вопроса.
- При личном визите иметь паспорт и, при необходимости, документы-основания (договор, квитанции, акты).
На что жалуются абоненты (по отзывам)
- Долгое ожидание на многоканальном номере (до 30 минут и более).
- Несоответствие графика работы на Яндекс.Картах и реальному.
- Проблемы с поверкой/заменой счётчиков: отсутствие инструмента, повреждение имущества.
- Отсутствие предварительного звонка перед выездом специалистов.
Совет: фиксируйте дату/время звонков и имена операторов, а при выезде специалистов — составляйте акт приёмки работ.
- Авария/прорыв трубы: +375 222 68-08-01 (круглосуточно).
- Вопросы по лицевому счёту/тарифам: абонентская ул. Якубовского, 35 или 68-08-12.
- Личный приём к руководству: предварительно по 62-95-38 или 68-08-00.
Важно: графики могут меняться в связи с производственной необходимостью. Перед визитом уточняйте время по телефону.