АО «Ульяновскэнерго» продолжает упрощать жизнь клиентов: теперь все ключевые операции по учёту электроэнергии доступны в паре касаний смартфона. С 2026 года официальное приложение «Личный кабинет абонента» можно скачать не только из Google Play, но и из российского магазина RuStore.
Какие задачи решает приложение
- Передача показаний счётчиков без бумажных журналов и звонков диспетчеру.
- Онлайн-оплата — ввод данных банковской карты или СБП за секунды.
- История платежей и показаний в удобной таблице с фильтрами по дате.
- Электронный документооборот — счета-фактуры, акты и договоры подписываются ЭЦП.
- Push-уведомления о долгах, плановых отключениях и новых тарифах.
- Режим «Юр. лицо» для предпринимателей и управляющих компаний.
Где скачать
RuStore (рекомендовано для Android-смартфонов без Google-сервисов)
- Установите сам магазин RuStore (официальная инструкция).
- Откройте RuStore, введите в поиске «Личный кабинет абонента Ульяновскэнерго».
- Нажмите «Установить» и дождитесь загрузки.
Google Play
- Перейдите по прямой ссылке: Google Play – ЛК АО «Ульяновскэнерго».
- Нажмите «Установить» и авторизуйтесь в своём аккаунте Google.
Дополнительный способ
Если оба магазина недоступны, воспользуйтесь веб-версией личного кабинета по адресу ulenergo.ru — она адаптирована под мобильные браузеры.
Контакты службы поддержки
| Назначение | Электронная почта | Примечания |
|---|---|---|
| Общие вопросы по приложению и энергоснабжению | sbyt@ulenergo.ru | Отвечают в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (МСК) |
| Техническая поддержка ЭЦП и документооборота | electra@ulenergo.ru | Специалисты по ЭДО |
| Гиперссылка на мобильный портал | giper@ulenergo.ru | Вопросы по мобильному сайту и API |
| Администрирование личных кабинетов | odmin@ulenergo.ru | Сброс пароля, блокировка, смена данных |
Юридический адрес и реквизиты
Акционерное общество «Ульяновскэнерго»
432028, Россия, г. Ульяновск, пр-т 50-летия ВЛКСМ, д. 23А
© 2026 АО «Ульяновскэнерго». Сайт использует cookie-файлы для улучшения сервиса.