МКО – муниципальное казённое учреждение, которое отвечает за всё, что связано с инфраструктурой города: дороги, благоустройство, коммунальные сети, транспорт, связь и энергосбережение. Ниже представлена подробная справка о работе Управления, его задачах, структуре и контактах для обращения граждан.

Самое главное помнить, что

• Управление городским хозяйством является отраслевым органом Администрации города и действует в рамках полномочий, установленных федеральным и региональным законодательством.
• Граждане имеют право подавать обращения, жалобы и предложения в любое время, а сотрудники управления обязаны рассмотреть их в установленные сроки.
• Все сведения о работе Управления публикуются на официальном сайте ntagil.org/gorhoz/upr/ – при использовании любой части информации ссылка обязательна.

Очень важно, чтобы вы знали

Контактные данные, часы работы и порядок записи на приём различаются для руководителей и заместителей. Ниже – полная таблица с телефонами и графиками.

Контактные данные управления

Руководство и их графики приёма

1. Начальник управления – Охремчук Александр Валерьевич
   Телефон/факс: (3435) -5‑68‑11
   Приём: каждый 1‑й и 3‑й вторник месяца, 15:00‑17:00, кабинет 211.
   Предварительная запись – по телефону (3435) -8‑54‑04 в понедельник.
2. Заместитель начальника – Комаров Игорь Викторович
   Телефон: (3435) -8‑52‑78
   Приём: каждый 2‑й вторник месяца, 15:00‑17:00, кабинет 232.
   Запись – (3435) -8‑54‑04.
3. Заместитель начальника – Семин Михаил Михайлович
   Телефон: (3435) -8‑52‑78
   Приём: каждый 4‑й вторник месяца, 15:00‑17:00, кабинет 233.
   Запись – (3435) -8‑54‑04.
4. Справочный телефон по вопросам строительства жилья и соцсферы: (3435) -8‑52‑39

Основные функции Управления

Ниже перечислены 27 ключевых функций, закреплённых за МКО согласно решению городской Думы (от № 7 и его последующим редакциям).

• Координация работы организаций в сфере благоустройства, капитального строительства, дорожного хозяйства, транспорта и коммунальных услуг.
• Подготовка проектов постановлений и распоряжений Администрации города.
• Организация совещаний с руководителями подведомственных организаций.
• Разработка предложений по финансированию расходов на содержание и эксплуатацию объектов.
• Проведение смотра‑конкурса ко Дню города среди предприятий городского хозяйства.
• Содействие развитию малого и среднего предпринимательства в сфере городской инфраструктуры.
• Подготовка документации к подписанию договоров.
• Внедрение передовых технологий и современных материалов.
• Контроль исполнения обращений граждан.
• Предложения по подбору, расстановке и переподготовке руководителей подведомственных предприятий.
• Подготовка отчётов по освоению финансовых средств.
• Контроль выполнения мероприятий по пожарной безопасности.
• Обработка персональных данных граждан в рамках работы с жалобами и заявлениями.
• Документальное обеспечение и архивное делопроизводство.
• Закупка товаров, работ, услуг в соответствии с контрактной системой.
• Организация взвешивания тяжеловесных транспортных средств.
• Выдача и переоформление свидетельств о перевозках по муниципальным маршрутам.
• Установление, изменение и отмена муниципальных маршрутов регулярных перевозок.
• Оформление ордеров на земляные работы и специальные разрешения для тяжеловесного/крупногабаритного транспорта.
• Мониторинг дорожного движения, моделирование и разработка схем организации движения.
• Выдача разрешений на авиационные работы, полёты БПЛА и другие воздушные операции.
• Проведение муниципального контроля в сфере транспорта, дорожного хозяйства и благоустройства.
• Реализация мероприятий по энергосбережению.
• Содействие в подготовке и реализации программ по улучшению качества коммунальных услуг.
• Организация работы с заявками и жалобами граждан в рамках своей компетенции.
• Выполнение иных функций, предусмотренных федеральным и региональным законодательством.

Как подать обращение гражданина

Гражданин может обратиться в Управление по любому из перечисленных направлений. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Определите тему обращения. Это может быть жалоба на состояние дороги, запрос о подключении к газо‑ или электро‑сети, предложение по благоустройству, запрос о выдаче разрешения и т.д.
2. Подготовьте документы. Как правило, достаточно письма‑заявления (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием проблемы.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – по адресу: ул. Мира, 53, кабинет 211 (приём начальника) или 232/233 (заместители).
   • По телефону – звонок на справочный (3435) -8‑54‑04 для записи.
   • Электронная почта – через форму обратной связи на официальном сайте ntagil.org/gorhoz/upr/.
   • Через портал государственных услуг gosuslugi.ru.
4. Ожидайте ответа. По закону ответ обязателен в течение 30 дней с момента получения обращения.
5. При необходимости – обжалование. Если ответ вас не устраивает, вы можете подать жалобу в Городскую Думу или в Счетную палату города.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления городским хозяйством
• Раздел «Городское хозяйство» на портале города
• Профиль организации в «RusProfile»
• Официальный VK‑сообщества Управления
• Контактные данные на Яндекс.Картах

Краткая справка «Что делает Управление» (для быстрого чтения)

Контактные данные городских служб, связанных с МКО

Для вопросов, выходящих за пределы компетенции Управления, обратитесь в соответствующие отделы Администрации города.

• Администрация города Нижний Тагил – 622034, ул. Пархоменко, 1а
  Тел.: (3435) -1‑00‑11, 47‑11‑59, 47‑11‑63; факс: (3435) -7‑11‑93
• Городская Дума – официальный сайт ntagil.org
• Счетная палата – контроль за расходованием бюджетных средств.

Информация актуальна на 24 марта 2026 года ( 03:06:20). При полном или частичном использовании материалов с официального сайта обязательна гиперссылка.