Что такое МКУ?

МКУ — это муниципальное казённое учреждение, созданное администрацией городского округа Киржач для комплексного обслуживания и развития городской инфраструктуры․ Учреждение действует на основании Устава, утверждённого постановлением администрации, и подотчётно главе городского округа․

Основные задачи и функции

• Содержание автомобильных дорог: ямочный ремонт, уборка снега, покраска барьерных ограждений․
• Благоустройство дворовых территорий: установка детских и спортивных площадок, ремонт подъездов, озеленение․
• Уличное освещение: обслуживание светильников, своевременная замена ламп, монтаж новых опор․
• Твердотопливное и вывоз мусора: организация вывоза ТКО, контейнерные площадки, санитарные вывозки․
• Экологический мониторинг: контроль за состоянием зелёных насаждений, санитарная очистка парков и скверов․
• Подготовка к отопительному сезону: ремонт теплосетей, опрессовка систем теплоснабжения․

Контактная информация

Ниже приведены актуальные способы связи и адрес учреждения․ Если вы не обнаружили организацию в «ДубльГИС» или на сторонних сайтах, используйте официальные источники․

Офис

• Адрес: 601000, Владимирская область, г․ Киржач, ул․ Ленина, д․ 33, 2-й этаж, каб․ 205–209․
• Режим работы: пн–пт с 08:30 до 17:15 (обед 12:30–13:15)․

Телефоны и электронная почта

1. Единая диспетчерская служба: +7 (49239) —22-21 — круглосуточно․
   По этому номеру можно заявить об аварии, снеге, мусоре или неработающем фонаре․
2. Отдел благоустройства: +7 (49239) —10-60, доб․ 112․
3. Служба заказчика (жалобы, предложения): ugu@kirzhach․ru
4. Для письменных обращений в формате PDF/сканов: document@ugu-kirzhach․ru

Онлайн-приёмная

• Официальный сайт: ugu-kirzhach․ru
  Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»․ Регистрация не требуется․
• Госуслуги: в личном кабинете выберите «Муниципальные услуги» → «Организации ЖКХ» → «МКУ УГХ г․ Киржач»․
• WhatsApp-чат: +7 -10 969-43-21 (только текст, фото/видео)․

Как написать обращение правильно

Чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению в 5-дневный срок, укажите:

1. Фамилию, имя, отчество полностью․
2. Адрес регистрации или проживания․
3. Контактный телефон и e-mail․
4. Точный адрес или ориентир проблемы (дом №, подъезд, двор, остановка)․
5. Краткое, но ёмкое описание ситуации (желательно указать дату и время)․
6. Фотографии прилагаются по возможности (WhatsApp или e-mail)․

Частые вопросы

Почему МКУ не отображается на «Яндекс․Картах» или «ДубльГИС»?

Учреждение не является юридическим лицом, а является подразделением администрации․ В картографических сервисах оно может значиться как «УГХ г․ Киржач» или «Управление городским хозяйством администрации Киржачского городского округа»․ Используйте при поиске комбинацию «УГХ Киржач»․

Можно ли прийти без предварительной записи?

Да, но для специалистов по дорожному хозяйству и благоустройству лучше предварительно записаться по телефону 2-10-60 (доб․ 114), чтобы избежать очередей․

Как узнать, когда во дворе отремонтируют дорогу?

В разделе сайта «Графики работ» публикуются ежемесячные планы․ Также подпишитесь на Telegram-канал @ugukirzhach, где выкладывают фотографии и сроки․

Адрес для корреспонденции и обращений через Почту России

601000, г․ Киржач, ул․ Ленина, д․ 33, МКУ «Управление городским хозяйством»․
Укажите на конверте «Для ответа, обратный адрес»․ Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации․

МКУ «Управление городским хозяйством» г․ Киржач, ваш первый помощник в вопросах благоустройства, дорожного ремонта и коммунального сервиса․ Используйте указанные контакты, чтобы оперативно решить любую городскую проблему․