Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Компания ПАО «Россети Московский регион» объединяет десятки филиалов, ремонтно-эксплуатационных участков (РЭС) и межрайонных кабельных станций (МКС).
Ниже приведены все способы, как быстро и корректно направить обращение в канцелярию любого подразделения и получить официальный ответ.
Единый контактный центр «Светлая линия»
Все вопросы, связанные с электроснабжением, аварийными отключениями, техническим присоединением и документооборотом, можно решить через единую «точку входа».
- Бесплатный номер РФ: 8-800-220-0-220
- Короткий номер с мобильного: 220
- Интернет-приёмная: lk.rossetimr.ru/messages/new
- Личный кабинет клиента: lk.rossetimr.ru
Почтовый и юридический адрес холдинга
Если вам нужно направить письменное обращение (претензия, иск, заявление, уведомление) в центральную канцелярию:
- Адрес: 115114, г. Москва, 2-й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2
- Курьерская доставка «под отметку» принимается в будние дни с 9:00 до 17:00.
Регистратор ценных бумаг
- АО «СТАТУС»
- Адрес: 109052, г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23, стр. 1
- Тел.: +7 (495) -80-04-87
Графики приёма граждан начальниками РЭС и МКС
Важно! Все РЭС/МКС относятся к режимным объектам. Посещение возможно только по предварительной записи через «Светлую линию» 8-800-220-0-220.
Филиал Северные электрические сети (СЭС)
| № | РЭС / МКС | Дни приёма | Время | Начальник / ответственное лицо | Адрес |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Дмитровский РЭС | Вт, Чт, Пт | 08:30-10:30 | Кротов С.В. | г. Дмитров, ул. Космонавтов, 46, каб. 302 |
| 2 | Талдомский РЭС | Вт, Чт, Пт | 08:30-10:30 | Лапин В.Л. | г. Талдом, Юркинское ш., 1А |
Филиал Южные электрические сети (ЮЭС)
Филиал Восточные электрические сети (ВЭС)
Филиал Западные электрические сети (ЗЭС)
Филиал «Новая Москва»
Филиал Московские кабельные сети (МКС) — УКС и РЭР
В столице работают 34 межрайонных кабельных района (РЭР) и 5 управлений кабельных сетей (УКС).
Ниже — контакты непосредственно канцелярий и начальников участков, куда можно лично подать документы.
Управление кабельных сетей Центрального округа (УКС ЦО)
- Адрес: г. Москва, Бережковская наб., д. 18
- Начальник УКС: Половинко Алексей Валерьевич
- Дни приёма: вторник, пятница, 09:00–12:00
- Кабинет: № 25, 27
- Тел. «Светлой линии» для записи: 8-800-220-0-220
МКС-1 РЭР УКС ЦО
- Адрес: г. Москва, Казанский пер., 3, стр. 1, каб. 202
- Руководитель: Чувилов Анатолий Иванович
- Дни приёма: вторник, пятница, 09:00–12:00
Электронные каналы связи и соцсети
- Сайт холдинга: rossetimr.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/rossetimr
- Телеграм-канал: t.me/rossetimr_ru
- Rutube: rutube.ru/channel/rossetimr
- Интерактивная карта филиалов: rossetimr.ru/about/filials/moscow
Правила оформления обращений в канцелярию
- Формат бумажного письма:
- Ф. И. О. полностью, адрес и контактный телефон;
- Изложение сути вопроса (не более 2 000 знаков);
- Дата и личная подпись.
- Электронное обращение:
- Используйте интернет-приёмную lk.rossetimr.ru/messages/new;
- Обязательно прикрепите сканы документов в формате PDF/JPG до 10 МБ.
- Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней со дня регистрации в канцелярии.
- Возможность личного приёма: только по предварительной записи через 8-800-220-0-220.
Часто задаваемые вопросы
В: Можно ли попасть в МКС без пропуска?
О: Нет. Все объекты МКС и РЭС являются режимными. Запись производится только по телефону 8-800-220-0-220.
В: Как подать претензию на качество электроснабжения?
О: Оформите обращение через интернет-приёмную (см. раздел 1) или личный кабинет клиента. Приложите фотографии/видео нарушений.
В: Куда обратиться по вопросу вступления в право собственности на долю в МКС?
О: Вопросы реестра акций решает АО «СТАТУС» (см. пункт 2).
Политика конфиденциальности и обработки cookie: на всех сайтах ПАО «Россети Московский регион» используется Яндекс.Метрика.
Нажимая «Да, согласен», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных и cookie-файлов.
© 2005-2026 ПАО «Россети Московский регион»