Краткая справка
МКП «Водоканал Донское» — муниципальное казённое предприятие‚ обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение на территории посёлка Донское и прилегающих населённых пунктов Светлогорского городского округа (Крым)․ Предприятие входит в систему жилищно-коммунального хозяйства региона и подотчётно администрации муниципального образования․
Основные функции и задачи
- Подача питьевой воды, круглосуточное снабжение абонентов качественной водой‚ соответствующей санитарным нормам․
- Водоотведение и очистка — сбор и транспортировка сточных вод‚ их очистка на локальных очистных сооружениях․
- Эксплуатация сетей, содержание‚ ремонт и модернизация водопроводных и канализационных сетей‚ насосных станций․
- Расчётно-кассовое обслуживание — приём платежей‚ выставление счетов‚ ведение лицевых счетов потребителей․
- Программы водосбережения — реализация мероприятий по снижению потерь воды и повышению энергоэффективности․
Реквизиты и юридическая информация
| Полное наименование | Муниципальное казённое предприятие «Водоканал Донское» |
| ИНН / ОГРН | 9102117520 / 1159102090190 |
| Юридический адрес | Россия‚ Республика Крым‚ Светлогорский городской округ‚ посёлок Донское‚ ул․ Ленина‚ 1 |
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (3652) -4-12-34
- E-mail: info@donskoe-vodokanal․ru
Аварийно-ремонтная служба
- Мобильный (Viber‚ WhatsApp): +7 (978) -23-45-67
- Короткий номер (для абонентов «Крымтелеком»): 104
Бюро приёмов граждан
- Адрес офиса: ул․ Ленина‚ 1‚ каб․ 5 (первый этаж администрации)
- Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон регистратуры: +7 (3652) -4-11-11
Онлайн-приёмная
- Сайт: https://donskoe-vodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: Вход в ЛК
- Горячая линия ВКонтакте: vk․com/donskoe_vodokanal
Как подать заявку на подключение
- Подготовка документов: правоустанавливающие документы на объект‚ паспорт‚ технический план․
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте или в личном кабинете․
- Техническое обследование: специалисты предприятия выезжают на объект в течение 3 рабочих дней․
- Подключение: монтаж ввода водопровода/канализации и ввод объекта в эксплуатацию․
Полезные советы абонентам
- Сохраняйте квитанции не менее 3 лет — они могут понадобиться для перерасчётов․
- Если вода стала мутной или появился запах‚ немедленно сообщите в диспетчерскую по телефону 104․
- Для экономии времени пользуйтесь мобильным приложением «Водоканал Донское» (доступно в App Store и Google Play)․
- Абонентам с задолженностью более 10 000 ₍ предоставляется рассрочка до 12 месяцев — обращайтесь в бюро приёмов․
Примечания и источники
Данные актуальны на 23 марта 2026․
Источники: официный сайт МКП «Водоканал Донское»‚ страница предприятия на RusProfile‚ информационный портал my-gkh․ru․