МКП «Оренбургские пассажирские перевозки» (часто в документах фигурирует как МУП № 1) – крупнейшее муниципальное предприятие, отвечающее за регулярные внутригородские и пригородные пассажирские перевозки в городе Оренбург․ Ниже – полный список контактов, адресов и сервисов, которые помогут быстро решить любые вопросы: от получения информации по маршруту до подачи претензии․
Ключевые факты
- Дата запуска тестового онлайн-слежения: 1 июля 2023 года (в Яндекс․Картах пока частично)․
- Общая задолженность: 139,5 млн рублей (из них 124 млн – просрочка по состоянию на октябрь 2021 года)․
- Ночное движение в новогоднюю ночь до 01:00․
- Приобретено у ООО «Лидерком» за 60 млн рублей (ранее частные маршруты)․
Основные контактные данные предприятия
Юридический и фактический адрес
460000, г․ Оренбург, проезд Автоматики, д․ 13, 3-й этаж․
Код ОКАТО: 53401364000
ИНН: 5610064985 | ОГРН: 1025600589660
Телефоны и режим работы
- Диспетчерская служба:
+7 (3532) -8-32-86 – круглосуточно․ - Телефон-факс:
+7 (3532) -7-61-20 – будни 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․ - Приёмная директора:
+7 (3532) -5-17-50 – будни 8:00–17:00․
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: oren-bus;ru
- E-mail для обращений: info@oren-bus․ru
- Горячая линия WhatsApp: +7 -61 062-22-33 (ответы в будни 9:00–18:00)․
Как отследить транспорт онлайн
С 1 июля 2023 г․ движение автобусов и троллейбусов МКП выводится на платформу Яндекс․Карты в тестовом режиме․ Пока отображаются не все маршруты, но их количество постепенно расширяется․ Для просмотра:
- Откройте Яндекс․Карты
- Введите в строку поиска «Оренбург ОТ» или номер маршрута․
- Выберите нужную остановку – на карте отобразится актуальное положение транспорта и время прибытия․
Дополнительные контакты для обращений
Управление пассажирского транспорта (город Оренбург)
Адрес: г․ Оренбург, ул․ Ткачева, 7
Телефон: +7 (3532) -6-33-99
Сайт: orenburg-city․ru/transport
Контролирует работу такси и выдаёт разрешения на маршруты в городе․
Общественная приёмная прокуратуры Оренбургской области
Адрес: г․ Оренбург, ул․ Пушкинская, 8
Телефон доверия: +7 (3532) -5-56-66
Подходит для обращений по долгам поставщикам и нарушениям законодательства․
Горячая линия городской администрации
Единая справочная: +7 (3532) -5-33-44 (круглосуточно)
Можно зафиксировать жалобы на качество перевозок, график и водителей․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вернуть деньги за ошибочную оплату в салоне?
Заполните электронную форму на сайте oren-bus․ru → Пассажирам → Возврат денежных средств․ В течение 10 рабочих дней деньги либо вернутся на карту, либо отправятся в «Почта Банк» – в зависимости от способа оплаты;
Где узнать график движения на выходные и праздники?
В разделе «Расписание» на официальном сайте выкладывают актуальные изменения не позднее 20:00 дня, предшествующего празднику․
Как стать водителем или кондуктором в МКП?
Открытые вакансии публикуются на портале trudvsem․ru и на странице предприятия в ВКонтакте․ Подать документы можно в отдел кадров (проезд Автоматики, 13, каб․ 25) с 9:00 до 16:00, предварительно записавшись по телефону +7 (3532) -5-17-51․
МКП «Оренбургские пассажирские перевозки» остаётся ключевым игроком на рынке общественного транспорта региона․ Несмотря на финансовые трудности, предприятие стабильно обслуживает десятки городских и пригородных маршрутов, внедряет цифровые сервисы и постепенно обновляет подвижной состав․ При любом вопросе вы всегда можете обратиться по указанным телефонам или через электронные каналы связи – оперативно и удобно․