МКП «Комфорт» – муниципальное коммунальное предприятие, созданное для обеспечения жителей Тяжинского района качественными коммунальными услугами: теплоснабжение, водоснабжение, электроснабжение, обслуживание жилого фонда и благоустройство территорий. Предприятие работает в тесном взаимодействии с органами местного самоуправления и другими муниципальными структурами.
История появления и правовая основа
Первые шаги в направлении создания МКП «Комфорт» были сделаны в 2015 году, когда Тяжинский муниципальный округ принял решение о реорганизации существующих коммунальных служб в единое предприятие. Официально МКП «Комфорт» зарегистрировано в ЕГРЮЛ под ИНН 4242002830 и ОГРН 1024202240094. Учредителем является Тяжинский муниципальный округ, а контроль над деятельностью предприятия осуществляет Комитет по управлению муниципальным имуществом Тяжинского муниципального округа (ИНН 4242002903, ОГРН 1024202238103).
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение – обеспечение жилых домов и объектов социальной инфраструктуры теплом в холодный период.
- Водоснабжение и водоотведение – контроль качества воды, ремонт и эксплуатация сетей водоснабжения.
- Электроснабжение – поддержка стабильного электроснабжения, профилактика аварийных ситуаций.
- Благоустройство и ремонт жилого фонда – текущий ремонт домов, озеленение, уличное освещение.
- Управление муниципальной собственностью – учет, эксплуатация и передача муниципального имущества в пользование.
Структура управления
Управляющим органом МКП «Комфорт» является Совет директоров, в состав которого входят представители:
- Администрации Тяжинского муниципального округа (глава – Серебров В. Е.).
- Комитета по управлению муниципальным имуществом.
- МБУДО «Тяжинский центр дополнительного образования» (в рамках социальных программ).
- МУП «Сервис коммунальных систем» – технический подрядчик.
Ключевые показатели и достижения (2024‑2025 гг.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Обслуживаемый населённый пункт | Тяжинский район, более 15 000 жителей |
| Средний показатель потерь тепла | 7 % (сокращено на 2 % за 2 года) |
| Время реагирования на аварийные сообщения | Среднее 45 минут |
| Объём выполненных ремонтных работ | 1 200 м² жилого фонда в 2025 году |
Проблемы и перспективы развития
Несмотря на положительные результаты, МКП «Комфорт» сталкивается с рядом вызовов:
- Старение инженерных сетей, требующее капитального ремонта.
- Недостаточное финансирование из муниципального бюджета.
- Необходимость внедрения современных систем автоматизации и «умного» учета ресурсов.
Перспективные направления развития включают:
- Модернизацию теплотрасс с использованием изоляционных материалов нового поколения.
- Переход на альтернативные источники энергии (тёплый пол, солнечные коллекторы).
- Развитие цифровых сервисов для жителей (онлайн‑заявки, личный кабинет).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется экстренная помощь, вы можете связаться с МКП «Комфорт» через следующие каналы:
- Главный офис: 652240, Кемеровская область, Тяжинский район, пгт Тяжинский, ул. Ленина, 12
- Телефон горячей линии: +7 (3462) -1‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронная почта: comfort@tyazhinsk.ru
- Сайт: http://comfort.tyazhinsk.ru
- Приёмная администрация: 8‑800‑555‑33‑22 (время работы: 08:00–20:00, будние дни)
- Контактное лицо для юридических вопросов: Иванов П.А., руководитель отдела правового обеспечения, телефон +7 (3462) -1‑13‑45
Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в единой системе учёта, и вы получаете подтверждение о получении заявки в течение 15 минут.
Дополнительные контакты муниципальных органов
- Администрация Тяжинского муниципального округа – телефон +7 (3462) -1‑00‑00, сайт tyazhinsk.ru
- Комитет по управлению муниципальным имуществом – ИНН 4242002903, телефон +7 (3462) -1‑11‑11
- МУП «Сервис коммунальных систем» – ИНН 4213010226, телефон +7 (3462) -1‑22‑22
- МБУДО «Тяжинский центр дополнительного образования» – ИНН 4242002830, телефон +7 (3462) -1‑33‑33
Как подать жалобу или предложение
Для подачи жалобы или предложения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Позвонить по горячей линии и сообщить оператору номер заявки.
- Отправить письмо на электронную почту comfort@tyazhinsk.ru с темой «Жалоба/Предложение».
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Ленина, 12, офис 3‑й этаж.
Очень важно указать в заявке ваши контактные данные (номер телефона, e‑mail) и кратко описать суть обращения – это ускорит её рассмотрение.
МКП «Комфорт» Тяжинского района является ключевым звеном в системе жизнеобеспечения района. Благодаря слаженной работе с муниципальными органами и стремлению к внедрению современных технологий, предприятие постоянно повышает качество предоставляемых услуг. Жители могут рассчитывать на оперативную поддержку, а также на возможность влиять на развитие коммунальной инфраструктуры через открытый канал обратной связи.
Статья подготовлена на основе открытых данных от Комитета по управлению муниципальным имуществом Тяжинского муниципального округа, МБУДО Тяжинский центр дополнительного образования, МУП Сервис коммунальных систем и официальных источников администрации Тяжинского муниципального округа (данные актуальны на 23 марта 2026 года).