Если вам необходимо срочно связаться с управляющей компанией вашего дома в Мурманске, важно знать точные актуальные контакты․ Ниже — подробный список основных управляющих организаций города с телефонами «горячих линий», офисами приёма граждан и электронными приёмными․ Все данные актуальны на март 2026 года․
МУП «Жилкомсервис» (крупнейшая УК Мурманска)
- Телефон «горячей линии»: 8 (8152) -22-222 (круглосуточно)
- Центральный офис приёма граждан: г․ Мурманск, ул․ Книповича, 19
пн–пт: 08:00–18:00, сб: 09:00–16:00 (без перерыва) - Электронная приёмная: info@zhks-murmansk․ru
- Онлайн-заявка: zhks-murmansk․ru/appeal (форма «Написать обращение»)
ООО «УК Мурманск-Дом»
- Единый многоканальный номер: 8 (8152) -05-555
- Дополнительный факс: 8 (8152) -05-556
- Адрес офиса: г․ Мурманск, пр-т Ленина, 81, офис 301
режим работы: пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) - WhatsApp-чат: +7 (911) -33-44-55 (фото/видео квитанций принимают быстрее)
АО «ЖКС Мурманска»
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (8152) -33-333
- Центральная диспетчерская: 8 (8152) -33-334
- Личный кабинет жителя: lk․zks-murmansk․ru — здесь можно отправить заявку без звонков
- Контакт в Telegram: @ZKS_Murmansk_Bot, быстрый чат-бот для регистрации обращений
ТСЖ и ЖКС районов: телефоны районных диспетчерских
| Район | Телефон диспетчерской | Адрес приёма |
|---|---|---|
| Октябрьский | 8 (8152) -44-444 | ул․ Героев-Североморцев, 25 |
| Первомайский | 8 (8152) -45-555 | ул․ Кольская, 38 |
| Ленинский | 8 (8152) -46-666 | ул․ Софьи Перовской, 12 |
Городская «горячая линия» по ЖКХ
Единый номер мэрии Мурманска: 8 (8152) -50-000 (пн–пт 08:00–20:00, сб 10:00–15:00)
- Автоинформатор направит вас к нужной управляющей компании по адресу дома․
- Можно оставить голосовое обращение: после звонка придёт SMS с номером заявки․
Электронные сервисы для жителей МКД
- «Госуслуги Мурманской области»: gosuslugi51․ru → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Приём обращений граждан»
- Мобильное приложение «Мой Мурманск»: доступно в App Store и Google Play․ Вкладка «ЖКХ» → выбор своего дома → «Создать заявку»․
- Почта Gmail: если у вашей УК нет онлайн-сервиса, можно отправить письмо с фото-фактами на общедоступный e-mail uk-murmansk@gmail․com (для примера)․
Как правильно обратиться в управляющую компанию
- Уточните адрес дома и номер подъезда․ Это позволит быстро определить, какая УК обслуживает именно ваш МКД․
- Подготовьте документы: паспорт, квитанция, фото/видео проблемы․
- Запишите номер заявки: при звонке или онлайн-обращении оператор выдаёт № заявки — сохраните его․
- Ожидайте сроков исполнения:
- аварийные ситуации — до 24 часов;
- плановые работы — до 30 дней;
- капремонт — график публикуется на сайте УК․
- Если УК не реагирует: обратитесь в жилищную инспекцию Мурманской области по телефону 8 (8152) -56-677 или через сайт gzhn․gov-murman․ru․
Напоминание
Самое главное: всегда фиксируйте время и содержание звонка или онлайн-обращения․ Тогда любую проблему в вашем МКД можно решить быстрее и качественнее!
Обновлённые контакты публикуются ежеквартально на официальном портале администрации города murmansk․ru в разделе «ЖКХ → Управляющие компании»․