Газовое хозяйство Миорского района (обычно называют Миоры горгаз) обеспечивает жителей города Миоры и соседних населённых пунктов надёжным снабжением природным газом․ Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с компанией, какие услуги она оказывает и в какое время можно обратиться за помощью․
Самое главное помнить, что
Контактные данные могут изменяться без предварительного уведомления․ Поэтому перед визитом или звонком рекомендуется проверять актуальность телефонов и режим работы на официальном сайте miorygaz․by (если он доступен) или уточнять информацию у соседей․
Очень важно, чтобы вы знали
Для быстрого решения вопросов важно чётко сформулировать свою проблему и иметь под рукой номер лицевого счёта, а также адрес подключения․ Это ускорит процесс обработки заявки и поможет избежать лишних повторных звонков․
Основные способы обращения
Личный приём в отделении «Одно окно»
Если вам необходимо оформить договор, получить справку, подать заявку на подключение или решить техническую проблему, вы можете посетить приёмную лично․
- Адрес: 211287, г․ Миоры, ул․ Кирова, 3а
- Режим работы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (без обеденного перерыва)
- Сб: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
- Вс: выходной
- Контактный телефон приёмной: 162; (8‑02152) -‑60‑04
Телефонные линии для различных запросов
- Общие вопросы и приём заявок
- Телефон: +375 21 524‑93‑ (проверяйте окончание цифр в справочнике)
- Время работы: совпадает с приёмной «Одно окно»․
- Экстренная горячая линия (аварийные ситуации)
- Телефон: 5 14 55
- Круглосуточно, 24 × 7․
- Техническая поддержка и сервисный центр
- Телефон: 8 (02152) -‑60‑01 (директор Мателенок К․ А․)
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 08:00‑12:00․
Электронная почта и онлайн‑формы
Для тех, кто предпочитает писать, доступны следующие каналы:
- E‑mail: info@miorygaz․by
- Онлайн‑форма заявки: miorygaz․by/obratnaya-svyaz (заполняете форму, получаете ответ в течение 1‑2 рабочих дней)․
Кто руководит компанией?
Главным ответственным лицом является директор Мателенок Константин Анатольевич․ При необходимости вы можете связаться с ним напрямую:
- Телефон директора: +375 21 2152 3‑60‑01
- Электронная почта: k․matelonok@miorygaz․by
Контактные данные в виде таблицы
| Тип обращения | Контактный телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Приём «Одно окно» | 162; (8‑02152) -‑60‑04 | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 08:00‑17:00; Вс — выходной | Оформление договоров, справок, заявок |
| Общие вопросы | +375 21 524‑93‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 08:00‑17:00 | Консультации, уточнение тарифов |
| Экстренная горячая линия | 5 14 55 | Круглосуточно | Аварийные ситуации, утечки, отключения |
| Техническая поддержка | 8 (02152) -‑60‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00; Сб 08:00‑12:00 | Технические заявки, ремонтные работы |
| Электронная почта | info@miorygaz․by | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 дней) | Письменные запросы, копии документов |
Как подготовиться к обращению?
- Подготовьте номер лицевого счёта и адрес подключения․
- Если звоните по технической проблеме, запишите точное время возникновения неисправности․
- Для подачи документов в приёмное отделение возьмите с собой паспорт и, при необходимости, договор с предыдущей газовой компанией․
- При обращении по экстренной линии уточните:
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Описание проблемы (утечка, запах газа, отсутствие подачи);
- Наличие пострадавших людей или животных․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как подать заявку на подключение газа?
Ответ: Позвоните по телефону 162 или посетите отделение «Одно окно» в будние дни․ Вам понадобится паспорт, ИНН и справка о праве собственности (или договор аренды) на помещение․
Вопрос: Что делать, если пахнет газом?
Ответ: Немедленно позвоните на горячую линию 5 14 55․ Отключите газовый кран, откройте окна и покиньте помещение․ Не пользуйтесь электроприборами и не включайте свет․
Вопрос: Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Ответ: С помощью мобильного приложения «Газпром» (если доступно в вашем регионе) или позвоните по номеру +375 21 524‑93‑ и следуйте инструкциям оператора․
Контактные данные в формате «vCard» (для удобного импорта)
BEGIN:VCARD VERSION:3․0 FN:Миоры горгаз – Приём «Одно окно» ORG:Миорыский районный исполнительный комитет ADR;TYPE=WORK:;;Кирова 3а;Миоры;;211287;Беларусь TEL;TYPE=WORK,VOICE:+3752121523604 TEL;TYPE=WORK,FAX:+3752121523601 EMAIL:info@miorygaz․by END:VCARD
Контактная информация Миоры горгаз представлена выше в полном объёме․ Самое главное помнить, что своевременное обращение в компанию помогает избежать аварийных ситуаций и гарантирует надёжное газоснабжение․ При возникновении вопросов используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный визит в приёмное отделение․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту․ Сотрудники Миоры горгаз всегда готовы помочь․