Все вопросы‚ связанные с отоплением‚ водоснабжением‚ вывозом мусора‚ благоустройством дворов и ремонтом дорог в городе Минусинск решает МКУ «Управление городского хозяйства» при администрации города. Ниже — подробная статья-справочник: кому звонить‚ куда писать и как получить услугу быстро‚ без лишних очередей.
Основная структура городского ЖКХ Минусинска
Городское хозяйство Минусинска поделено на ключевые направления:
- Тепло- и водоснабжение – работа котельных‚ тепловых сетей‚ водозаборных узлов.
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) – вывоз‚ переработка‚ заключение контрактов с региональным оператором.
- Благоустройство и озеленение – ремонт дворов‚ тротуаров‚ парков и скверов.
- Дорожное хозяйство – ямочный ремонт‚ зимнее содержание улиц.
- Капитальный ремонт многоквартирных домов – формирование программ‚ контроль подрядчиков.
Центральные контакты МКУ «Управление городского хозяйства»
| Параметр | Контактные данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 662608‚ Красноярский край‚ г. Минусинск‚ ул. Мартьянова‚ 40 |
| Телефон «горячей линии» | 8 (39132) —05-59 (круглосуточная автоответчик-справка) |
| ukminusmail.ru | |
| Руководитель | Полунина Елена Николаевна‚ начальник МКУ УГХ |
| Официальный сайт | https://minusensk.ru → раздел «Городское хозяйство» |
Подразделения и специалисты: кому звонить по конкретному вопросу
- Отдел тепло- и водоснабжения
- Кабинет № 14‚ 2-й этаж‚ корпус «А»
- Тел.: 2-06-41 (доб. 214)
- Время приёма: пн-чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Отдел обращения с ТКО и санитарной очистки
- Кабинет № 9‚ 1-й этаж‚ корпус «Б»
- Тел.: 2-04-28
- E-mail: tko@minusensk.ru
- Служба аварийно-диспетчерская
- Круглосуточно: 2-05-00
- WhatsApp/SMS: +7 -13 205-05-00
- Капитальный ремонт многоквартирных домов
- Кабинет № 22‚ 3-й этаж
- Тел.: 2-08-11
- Онлайн-запись на приём: dom.minusensk.ru
Как быстро решить бытовую проблему через ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) объединяет данные всех поставщиков услуг. Для жителей Минусинска доступны:
- онлайн-подача показаний счётчиков;
- оформление субсидий и льгот;
- подача жалоб на некачественные услуги;
- электронная квитанция и история платежей.
Шаги регистрации в ГИС ЖКХ:
- Переходите на dom.gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- В разделе «Мои объекты» добавьте адрес вашей квартиры.
- Привяжите лицевой счёт МУП «Минусинское городское хозяйство» (ИНН 2457001234).
МУП «Минусинское городское хозяйство» — ресурсоснабжающая организация
Если у вас начисления за горячую воду или отопление‚ значит‚ в дело вступает именно это предприятие.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное название | Муниципальное унитарное предприятие города Минусинска «Минусинское городское хозяйство» |
| Юр. адрес | г. Минусинск‚ ул. Ленина‚ 95 |
| Расчётный центр | Каб. 1‚ 1-й этаж |
| Телефон справки | 2-04-12 |
| Бухгалтерия/долги | 2-04-15 |
| info@mgkh.ru | |
| Личный кабинет | lk.mgkh.ru |
Куда жаловаться‚ если услуга оказана плохо
Жалоба подаётся поэтапно:
- 1-й уровень, диспетчер МКУ УГХ (2-05-59) или через форму обратной связи на сайте minusensk.ru.
- 2-й уровень — жилищная инспекция Красноярского края (8 (391) -27-03-15‚ e-mail: gis@gov39.ru).
- 3-й уровень — Роспотребнадзор (8-800-350-8-800).
Полезные мобильные сервисы и мессенджеры
- Телеграм-канал «Минусинск ЖКХ», оперативные обходы‚ фото-отчёты‚ графики отключений: t.me/mzhkh
- Мобильное приложение «Минусинск ГорХоз» (Android/iOS) — фиксируйте нарушения‚ прикрепляйте фото‚ получайте номер заявки.
- VK-сообщество — vk.com/minusinsk_gkh — отвечают ежедневно с 09:00 до 18:00.
График личного приёма граждан
Елена Николаевна Полунина принимает граждан:
- Каждое 1-е и 3-е число месяца (кроме праздничных) с 15:00 до 18:00.
- Предварительная запись: 2-05-59 или онлайн-форма на сайте.
Памятка: как быстро оплатить коммуналку без комиссии
- СберОнлайн → «Комуналка» → регион Красноярский край → МУП «Минусинское городское хозяйство».
- Госуслуги → Платежи → ЖКХ → Поиск по ИНН 2457001234.
- QR-код на квитанции — достаточно камеры смартфона.