Актуально на 24 марта 2026 г.
Ниже собрана сводная информация о всех официальных каналах связи, по которым можно обратиться в Министерство обороны Российской Федерации и напрямую к министру Андрею Рэмовичу Белоусову.
Центральный офис Минобороны РФ
- Юридический и почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Дополнительный адрес общественной приёмной: 119019, г. Москва, Колымажный пер., 14
- Телефоны горячей линии:
- +7 (495) -96-71-32
- +7 (495) -96-71-36
- Режим работы справочной: будние дни, 9:00–18:00 (московское время)
Электронная приёмная министра
Через «Личный кабинет гражданина» на официальном портале Минобороны можно:
- Отправить письменное обращение напрямую в аппарат министра Белоусова.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получить официальный ответ в течение 30 дней (в исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней).
Ссылка: https://mil.ru → раздел «Электронная приёмная».
Общественная приёмная Министра обороны
Курирует работу с обращениями Наталья Валентиновна Белоусова.
Сюда поступают все вопросы, касающиеся жилищного обеспечения, льгот, социальных выплат и иных проблем военнослужащих и ветеранов.
Контакты общественной приёмной
- Телефон/факс: +7 (495) -96-71-36
- E-mail: priem@mil.ru
- Адрес: 119019, Москва, Колымажный пер., 14
Департамент жилищного обеспечения
Если вопрос касается жилых помещений для постоянного проживания, квартирного учёта или предоставления служебных квартир, обращайтесь в Информационный центр Департамента жилищного обеспечения.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -98-50-00
- Электронная приёмная департамента: zhil@mil.ru
- Часы работы: понедельник–пятница, 9:00–18:00 (без перерыва)
Региональные и флотские электронные приёмные
Для удобства жителей регионов и военнослужащих дислоцированных частей действуют электронные приёмные военных округов и флотов.
Полный перечень ссылок размещён на сайте https://mil.ru в разделе «Контакты» → «Региональные приёмные».
Примерный алгоритм обращения
- Чётко сформулируйте суть вопроса (жилищный квартирный учёт, льготы, денежные выплаты и т.д.).
- Выберите канал связи:
- срочный вопрос — звоните в общественную приёмную;
- нужен официальный ответ — подайте электронное обращение через «Личный кабинет гражданина».
- Подготовьте документы: сканы паспорта, военного билета, контракта или иных документов, подтверждающих право на льготу.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важные напоминания
- На каждое обращение (письменное или электронное) обязан прийти официальный письменный ответ в течение 30 дней со дня регистрации.
- Личный приём граждан министром Белоусовым осуществляется по предварительной записи через общественную приёмную и только по вопросам, не разрешённым на уровне структурных подразделений.
- Все телефоны и адреса, указанные выше, проверены по официальным источникам на . Перед звонком уточняйте время работы: в праздничные дни график может меняться.
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты Министерства обороны Российской Федерации и напрямую обращаться к министру Андрею Рэмовичу Белоусову.