В условиях подготовки к апрельской сессии законодательного собрания региона, где планируется внести поправки в бюджет 2026 года, особое значение приобретает оперативное взаимодействие с органами, ответственными за энергетический комплекс. Ниже приведены актуальные контактные данные и краткие описания подразделений, через которые можно оперативно решать вопросы, касающиеся тепло- и электроснабжения Новосибирской области.
Основные контакты Министерства энергетики и ЖКХ Новосибирской области
- Официальное наименование: Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области
- Юридический и фактический адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, 18
(здание Правительства Новосибирской области, 6-й этаж) - Телефон «горячей линии»:
+7 (383) -27-71-86, круглосуточно по вопросам отключений и аварий - Электронная почта:
minenergo@nso.ru - Официальный сайт:
https://minenergo.nso.ru
Режим работы и приём граждан
Приёмная министра: пн–пт с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00.
Личный приём граждан: каждое второе и четвёртое вторник числа месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через портал gosuslugi.ru или по телефону +7 (383) -27-71-80.
Контакты ключевых отделов
Отдел по вопросам электроэнергетики
- Телефон: +7 (383) -27-71-92
- E-mail: electro@minenergo.nso.ru
- Ведущий специалист: Смирнова Елена Викторовна (доб. 3-192)
Отдел теплоснабжения и газификации
- Телефон: +7 (383) -27-71-95
- E-mail: teplo@minenergo.nso.ru
- Заместитель министра: Ковалев Игорь Сергеевич (доб. 3-195)
Отдел по обращениям граждан и контролю
- Телефон: +7 (383) -27-71-81
- E-mail: control@minenergo.nso;ru
- Бесплатная «Прямая линия»: каждую среду с 10:00 до 12:00 по номеру +7 (383) -27-71-88
Дополнительные сервисы и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram-бот: @MinEnergo54Bot (поиск по никнейму).
Через бот можно подать заявку на аварийное восстановление, отслеживать статус перераспределения мощностей и получать push-уведомления о плановых отключениях. - Мобильное приложение: «ЭнергоНСО» (доступно в App Store и Google Play).
В разделе «Контакты» встроен однокнопочный звонок в диспетчерскую и чат со специалистом ведомства.
Контакты территориальных управлений
- Западное межрайонное отделение (г. Бердск)
Адрес: 633010, г. Бердск, ул. Советская, 38
Телефон: +7 (383) -63-32-22
E-mail: zapad@minenergo.nso.ru - Восточное межрайонное отделение (г. Искитим)
Адрес: 633210, г. Искитим, ул. Кирова, 12
Телефон: +7 (3834) -5-67-88
E-mail: vostok@minenergo.nso.ru - Южное межрайонное отделение (г. Татарск)
Адрес: 632120, г. Татарск, ул. Ленина, 46
Телефон: +7 (38345) —11-99
E-mail: yug@minenergo.nso.ru
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на https://minenergo.nso.ru/appeal и выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, текст обращения, прикрепите фото/документы (если необходимо).
- Получите уникальный номер заявки на экране и в SMS/e-mail. Срок рассмотрения — не более 15 календарных дней (30 дней, если требуется дополнительная проверка).
Напоминание о бюджетных поправках
Важно: в апреле 2026 года в заксобрание региона будут внесены изменения в бюджет области, касающиеся в т;ч. субсидий на модернизацию тепловых сетей и газификацию сельских поселений. Все заявки на софинансирование муниципальных программ уже собираются через вышеуказанные контакты. Чтобы оперативно получить актуальные формы и консультацию, рекомендуем обращаться до 28 марта 2026 года в отдел стратегического планирования: +7 (383) -27-71-94, plan@minenergo.nso.ru.
Сохраните эту страницу в закладках и подписывайтесь на официальный Telegram-канал @MinEnergo54, чтобы первыми получать новости о тарифах, графиках отключений и распределении бюджетных средств на 2026 год.