Министерство энергетики Российской Федерации (Минэнерго России) — федеральный орган исполнительной власти, который формирует и реализует государственную политику в сфере энергетики, нефтяной, газовой и угольной отраслей, а также в области электроэнергетики, теплоснабжения и возобновляемых источников энергии.
Структура центрального аппарата
На 2024 год центральный аппарат Минэнерго России включает 11 департаментов, каждый из которых делится на отделы. Департаменты возглавляются директорами, а отделы — начальниками.
Основные направления деятельности:
- Оптимизация структуры производства электроэнергии — выравнивание баланса мощностей и повышение надёжности энергоснабжения.
- Внедрение интеллектуальных систем учёта и управления (Smart Grid, АСКУЭ, «цифровое электрохозяйство»).
- Повышение энергетической эффективности и энергосбережения на всех уровнях: от промышленности до бытового сектора.
- Развитие возобновляемых источников энергии и климатической повестки.
- Государственное регулирование тарифов и контроль за соблюдением технологического и экологического законодательства.
Контакты для обращений в Минэнерго России
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный сайт: https://minenergo.gov.ru
Здесь размещены:
- проекты нормативных правовых актов;
- открытые данные и статистика;
- электронная приёмная и форма обратной связи;
- подписка на рассылки и новости.
Физический адрес и почтовые реквизиты
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 2/1, стр. 1
Телефон справочной службы: +7 (495) -83-44-44
Факс: +7 (495) -83-44-45
Электронная почта для обращений граждан: obr@minenergo.gov.ru
Горячая линия Минэнерго
Телефон горячей линии: 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ)
Режим работы: круглосуточно, 24/7.
Позвоните, если вам необходима информация по:
- безопасности электро- и теплоснабжения;
- технологическим авариям и перерывам в подаче ресурсов;
- мероприятиям по энергосбережению и льготам.
Дополнительные контактные центры и региональные отделения
Для оперативного решения региональных вопросов рекомендуется обращаться в территориальные управления Ростехнадзора или в Центры энергоснабжения субъектов РФ. Их телефоны и адреса можно найти на официальном сайте Минэнерго в разделе «Региональные подразделения».
Самое главное помнить:
Все обращения в Минэнерго России регистрируются в единой системе учёта. При подаче запроса обязательно укажите:
- ФИО полностью.
- Точный почтовый или электронный адрес для ответа.
- Краткое, но суть раскрывающее описание проблемы.
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. За последними изменениями следите на официальном сайте Минэнерго России и в его официальных аккаунтах в социальных сетях.