Электронный адрес и другие каналы для обращений граждан

В 2026 году администрация Губернатора Калужской области продолжает расширять возможности дистанционного взаимодействия с жителями региона. Ниже собраны все проверенные и актуальные контактные данные — от электронной почты до мессенджеров и офлайн-приёмных.

Онлайн-каналы быстрой связи

• Электронная почта для писем граждан:
  
  priem@kaluga.gov.ru — центральный ящик общественной приёмной Губернатора. Письмо рассматривается в течение 10 рабочих дней.
• Веб-форма «Написать Губернатору»:
  
  Размещена на официальном портале www.gov39.ru → раздел «Обращения граждан». Позволяет прикреплять фото, PDF и ZIP-файлы до 25 МБ.
• Мобильное приложение «Калуга Губернатор»:
  
  Доступно в App Store и Google Play. Встроенный чат-бот отвечает на типовые вопросы 24/7 и перенаправляет нестандартные обращения к специалисту.

Телефонные линии

1. «Горячая линия» Губернатора:
   
   8 (4842) -6-23-57, круглосуточно, звонок по России бесплатный.
2. Контакт-центр Правительства области:
   
   8 (4842) -6-00-00 (многоканальный, режим работы Пн–Пт 08:00–18:00).
3. Дежурно-диспетчерская служба:
   
   +7 (910) -65-66-18 или 7 (48438) —90-11, экстренные и внеурочные случаи.

Офлайн-приёмные

3.1 Центральная приёмная

Адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2
Время работы: Вт–Чт 16:00–18:00 (личный приём по предварительной записи)
Запись: через портал gov39.ru или по телефону 8 (4842) -6-23-57

3.2 Общественная приёмная в г. Обнинске

Адрес: 249038, г. Обнинск, проспект Ленина, 129
График: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: 8 (48439) —20-11

3.3 Выездные «Мобильные приёмные»

Каждый месяц команда администрации выезжает в муниципалитеты области. Расписание публикуется за 7 дней на сайте и в Telegram-канале @gubernator_kaluga.

Реквизиты для письменных обращений

• Организация: Администрация Губернатора Калужской области
• ИНН: 4027059418
• ОГРН: 1034004403718
• Почтовый адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2
• Электронная почта: post@kaluga.gov.ru

Как правильно составить обращение

1. В теме письма укажите «Обращение гражданина (ФИО)»;
2. Изложите суть вопроса кратко и по фактам;
3. Приложите сканы документов, фото или ссылки на видео;
4. Обязательно оставьте обратный телефон и email для связи.

Срок ответа: 30 дней, если запрос не требует дополнительной проверки.
Отслеживание статуса: используйте номер регистрации, который придёт в автоматическом письме-подтверждении.

Частые вопросы и быстрые ответы

Важно: все контакты проверены 24 марта 2026 г. При изменениях информация обновляется в режиме реального времени на официальном сайте www.gov39.ru.