Адрес: Россия, Москва, проспект Мичуринский, дом 19, корпус 1
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Эл. почта: dispatch@19k1.ru
Приёмная директора
- Адрес офиса: 1-й этаж, подъезд № 1 (помещение управляющей компании)
- Телефон: +7 (495) -23-49-99
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Эл. почта: director@19k1.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (495) -23-48-88
- Эл. почта: buh@19k1.ru
- Онлайн-кабинет: lk.19k1.ru
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (495) -23-46-66
- Эл. почта: remont@19k1;ru
Экстренные службы
- Аварийная служба: +7 (495) -23-45-67 (доб. 2)
- Газовая служба: +7 (495) -23-44-44
- Электрики: +7 (495) -23-45-55
Онлайн-заявка и мессенджеры
- Мобильное приложение: «Мичуринский 19к1» в Google Play и App Store
- Telegram-канал: t.me/m19k1_official
- Viber-чат: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
Основные услуги и тарифы
Квартплата и коммунальные услуги
- Оплата ЖКУ через личный кабинет, QR-код, Сбербанк-онлайн, Тинькофф, Госуслуги
- Квитанции формируются до 25 числа каждого месяца
- Скидка 3 % при оплате до 10-го числа
Ремонт и содержание общего имущества
- Чистка крыш и водостоков 2 раза в год
- Ремонт лифтов, домофонов, освещения подъездов
- Уборка придомовой территории (ежедневно, кроме выходных)
Вывоз и утилизация ТКО
- График вывоза: понедельник, среда, пятница в 07:00–09:00
- Контейнерная площадка у 2-го подъезда
- Жалобы: tko@19k1.ru
Парковка и гаражи
- Гостевая парковка: 100 ₽/сутки, 1500 ₽/мес
- Гаражный кооператив: 2500 ₽/мес + 500 ₽ взнос на охрану
- Онлайн-бронирование парковочного места: parking.19k1.ru
Как подать заявку на ремонт
-
Онлайн-заявка:
- Откройте мобильное приложение «Мичуринский 19к1»
- Выберите «Создать заявку» → категорию «Ремонт»
- Добавьте фото/видео и опишите проблему
- Подтвердите адрес и контактный телефон
- Нажмите «Отправить» → получите номер заявки (SMS + push)
-
Телефон:
- Позвоните по номеру +7 (495) -23-45-67 (доб. 2)
- Назовите адрес, ФИО, квартиру и суть проблемы
- Оператор выдаст номер заявки и примерное время приезда мастера
-
Очное обращение:
- Приходите в офис управляющей компании (1-й этаж, подъезд 1)
- Возьмите талон в электронной очереди
- Предоставьте паспорт и документы на квартиру (при необходимости)
- Оформите заявление по образцу у администратора
Режим работы офиса и график приёма
| День недели | Время работы | Выдача квитанций | Приём документов |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:30 |
| Среда | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 09:00–16:30 | 09:00–16:30 |
| Суббота | 10:00–15:00 | 10:00–14:30 | 10:00–14:30 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Полезные ссылки и документы
- Устав управляющей компании (PDF)
- Тарифы на 2026 год (PDF)
- Годовой отчёт за 2025 год (PDF)
- План капитального ремонта (Excel)
- Новости дома в Telegram
Контролирующие и надзорные органы
- Жилищная инспекция г. Москвы: +7 (495) -77-77-77, gi.mos.ru
- Госжилнадзор Москвы: +7 (495) -20-00-00
- Мосжилинспекция онлайн-приёмная: online.gi.mos.ru
- Общественный совет дома: council@19k1.ru
Важно! При обращении в любую службу всегда указывайте:
- Полный адрес: г. Москва, проспект Мичуринский, д. 19, корп. 1
- Номер квартиры, подъезда и этажа
- ФИО полностью и контактный телефон
- Краткое описание проблемы и желаемый результат
Соблюдайте правила общения и учитывайте рабочее время сотрудников для быстрого решения ваших вопросов!