КВС «Комфорт» — это современная управляющая компания, работающая на рынке жилищно-коммунальных услуг более 15 лет. За время своей деятельности она зарекомендовала себя как надёжный и ответственный партнёр как для собственников, так и для органов местного самоуправления. Компания предоставляет полный спектр услуг по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов, а также коммерческих и офисных зданий.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание — ежедневное обследование инженерных систем, профилактика аварий, выезд аварийных бригад 24/7.
- Содержание общего имущества, уборка подъездов, придомовой территории, вывоз мусора, обслуживание лифтов и систем отопления.
- Капитальный и текущий ремонт — плановые и внеплановые работы, включая ремонт кровли, фасадов, инженерных сетей, благоустройство двора.
- Энергосервис и ресурсоснабжение, контроль за потреблением тепла, воды, электроэнергии, установка приборов учёта, энергоаудит.
- Юридическое и финансовое сопровождение — начисление и сбор коммунальных платежей, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, ведение бухгалтерской отчётности.
Цифровые сервисы для жителей
КВС «Комфорт» активно внедряет современные онлайн-инструменты:
- Личный кабинет жителя на сайте lk.kvs-comfort.ru — просмотр начислений, онлайн-оплата, подача заявок.
- Мобильное приложение «КВС Комфорт» (iOS и Android) — те же функции, плюс push-уведомления о статусе заявки.
- QR-бот в мессенджерах — Telegram-бот @kvs_comfort_bot для быстрой отправки фото-обращений.
Преимущества работы с КВС «Комфорт»
- Собственная служба эксплуатации более 300 квалифицированных специалистов (сантехники, электрики, сварщики).
- Прозрачная финансовая отчётность — ежеквартальные отчёты публикуются на сайте и в личном кабинете.
- Контроль качества — внутренний call-центр опрашивает жителей по итогам каждой заявки.
- Партнёрские программы — скидки на услуги клининга, установку приборов учёта, страхование квартир.
Контакты для обращений
Единая дежурная диспетчерская
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
WhatsApp: ###-###-####
E-mail: support@kvs-comfort.ru
Офисы приёма граждан
- Центральный офис
г. Москва, ул. Ленина, д. 10, офис 305
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Тел.: +7 (495) -23-45-67 - Филиал «Север»
г. Москва, м. Алтуфьево, ул. Маршала Жукова, д. 21
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00
Тел.: +7 (495) -87-65-43 -
Филиал «Юг»
г. Москва, м. Аннино, ул. Подольских Курсантов, д. 5
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00
Тел.: +7 (495) -55-44-33
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: www.kvs-comfort.ru
- Форма обратной связи: перейти к форме
- Телеграм-канал новостей: t.me/kvs_comfort_news
Как подать заявку на ремонт или аварию
- Через личный кабинет или мобильное приложение, пункт «Новая заявка» → выберите тип неисправности → приложите фото/видео.
- Через кол-центр — назовите адрес и опишите проблему оператору.
- Через дежурную аварийную службу в вашем доме — номер указан на информационном стенде в подъезде.
Онлайн-оплата и начисления
После авторизации в личном кабинете открывается раздел «Платежи». Доступны банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, а также СБП и электронные кошельки. Сформированные квитанции сохраняются в PDF и доступны к скачиванию 36 месяцев.
Дополнительные каналы связи
- Горячая линия прокуратуры по ЖКХ: ###-###-#### (для жалоб на нарушения законодательства)
- Минстрой РФ: https://www.minstroyrf.ru
- Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru — раздел «ЖКХ и благоустройство»
Важно помнить
Очень важно! Перед обращением в службу поддержки подготовьте точный адрес объекта, номер лицевого счёта и, при возможности, фото/видео проблемы. Это ускорит обработку заявки и позволит оперативно направить специалистов.