Краткая справка
«Межрегионгаз Зеленокумск» – это филиал ПАО «Газпром газораспределение», обслуживающий территорию г․ Зеленокумск и близлежащие населённые пункты Ставропольского края․
Абонентский отдел предоставляет полный спектр услуг по подключению, техническому обслуживанию и расчётам за потреблённый природный газ․
Основные функции абонентского отдела
- Оформление договоров на газоснабжение и технологическое присоединение․
- Выдача технических условий и согласование проектов газификации․
- Приём показаний счётчиков и начисление платы за газ․
- Консультации по тарифам, льготам и программам рассрочки․
- Оформление субсидий и компенсаций для отдельных категорий граждан․
Контактная информация
Адрес и режим работы офиса
Адрес: 357300, Ставропольский край, г․ Зеленокумск, ул․ Ленина, д․ 5․
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
Сб: 09:00 – 15:00 (без обеда)
Вс: выходной
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Городской телефон: 8 (86549) —23-45
- Факс: 8 (86549) —22-44
- E-mail: info@mrgg-zelenokumsk․ru
- Веб-сайт: www․mrgg-zelenokumsk․ru
Онлайн-сервисы
Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением:
- Личный кабинет: lk․mrgg-zelenokumsk․ru
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play)
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет – авторизуйтесь и в разделе «Показания счётчиков» введите текущие значения․
- По SMS – отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 123456 00012(где 123456 – номер лицевого счёта, 00012 – показания)․ - По телефону – позвоните в справочную службу ###-###-#### и продиктуйте оператору показания․
- В офисе – заполните бланк и передайте его администратору в окне «Приём показаний»․
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхнем правом углу ежемесячного платёжного документа, а также отображается в личном кабинете и мобильном приложении․
Как подать заявку на технологическое присоединение?
- Заполните онлайн-форму на сайте в разделе «Подключение»․
- Подготовьте пакет документов (паспорт, правоустанавливающие документы на объект, техпаспорт)․
- Получите технические условия и заключите договор․
- Согласуйте проект и выполните монтаж газового оборудования․
- Заключите договор на поставку газа и получите акт ввода в эксплуатацию․
Какие льготы доступны пенсионерам?
Граждане пенсионного возраста, ветераны и инвалиды могут оформить компенсацию 30–50 % от стоимости газа․ Для этого необходимо представить в МФЦ или социальную защиту: паспорт, пенсионное удостоверение, справку о составе семьи и реквизиты лицевого счёта․
Карта проезда
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и подключения | 8 (86549) —23-46 | sales@mrgg-zelenokumsk․ru | Пн–Пт: 08:30–17:00 |
| Служба аварийной газовой службы | 04 (со всех операторов) | emergency@mrgg-zelenokumsk․ru | круглосуточно |
| Бухгалтерия | 8 (86549) —23-47 | buh@mrgg-zelenokumsk․ru | Пн–Пт: 08:30–17:00 |