Ежемесячная передача показаний газового счётчика — обязанность каждого абонента АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (филиал «Всеволожск»). Ниже — полная инструкция, способы передачи, сроки и контакты для обращений.
Когда нужно передавать показания
- Период: с 1-го по 10-е число каждого месяца (включительно).
- Кому: АО «Газпром газораспределение Ленинградская область», филиал во Всеволожске.
- За что: коммунальная услуга «снабжение природным газом».
- Последствия просрочки: начисление по нормативу без учёта экономии.
Как подготовиться к передаче
Перед началом убедитесь, что у вас под рукой:
- Номер лицевого счёта (12 цифр, указан в квитанции).
- Заводской номер счётчика (выбит на корпусе).
- Текущие показания (все цифры до запятой).
- Количество проживающих, если счётчик отсутствует.
Все способы передачи показаний во Всеволожске
Через личный кабинет «Смородина» (рекомендовано)
Самый быстрый способ:
- Перейдите на сайт lk.lenobl-gaz.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или СНИЛС/номер договора.
- Выберите «Передача показаний», введите данные, нажмите «Отправить».
- Система сразу выдаст квитанцию на оплату — оплатите онлайн без комиссии.
Через мобильное приложение «Газпром ЛК»
- Скачайте «Газпром ЛК» в App Store или Google Play.
- Войдите по тем же данным, что и в веб-версию.
- Нажмите кнопку «Передать показания», сфотографируйте счётчик — приложение само распознает цифры.
СМС на короткий номер
Отправьте сообщение в формате:
123456789012 12345678 012345
- 123456789012, номер лицевого счёта.
- 12345678 — заводской номер счётчика.
- 012345, показания.
Номер СМС: ###-###-#### (Единый центр Санкт-Петербурга и Ленобласти).
Ответ приходит в течение 1-2 минут.
Через «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Откройте раздел «Оплата ЖКХ» → «Газоснабжение».
- Выберите регион «Ленинградская область», поставщика услуги АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
- Следуйте подсказкам; данные мгновенно передаются в ГИС ЖКХ.
Через «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном банке выберите «Платежи» → «Оплатить Дом» → «Газ».
- Найдите «АО Газпром газораспределение Ленинградская область».
- Нажмите «Передать показания», введите данные и подтвердите.
Через терминалы и платёжные киоски
В Всеволожске доступны терминалы:
- Сбербанк (ул. Кирова, д. 12; ТЦ «Меркурий»).
- «Связной» (ул. Ленина, д. 22).
- Почта России (ул. Шоссейная, д. 5А).
В меню выберите «ЖКХ → Газ → Передача показаний».
Личное обращение в офис
Всеволожский абонентский пункт:
Адрес: 188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, Колтушское ш., д. 294.
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Приём показаний: кабинет №3 (выдают талон в терминале).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: пришла квитанция без показаний, что делать?
Ответ: значит данные не поступили до 10-го. Срочно передайте показания любым способом из списка выше. Перерасчёт сделают автоматически в следующем месяце.
Вопрос: у меня два счётчика в квартире и на кухне-студии
Ответ: в одном сообщении укажите оба счётчика через точку с запятой:
123456789012 12345678 012345; 123456789012 87654321 034567
Вопрос: могу ли я подать показания по телефону?
Ответ: да, позвоните по ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Следуйте инструкциям голосового меню.
Контакты для обращений
| Название | Телефон / E-mail | Адрес / Часы работы |
|---|---|---|
| Колл-центр Ленинградской области | ###-###-#### (бесплатно) | круглосуточно |
| Всеволожский филиал | +7 (81370) —12-34 | 188640, г. Всеволожск, Колтушское ш., 294 Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Техподдержка Смородина | support@lenobl-gaz.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Горячая линия Газпрома | ###-###-#### | круглосуточно |
- Записывайте показания 1–3 числа каждого месяца.
- Передавайте строго до 10-го любым удобным способом.
- Храните чек/скриншот подтверждения передачи.
- При спорных ситуациях обращайтесь в контакт-центр или лично в офис.
Внимание! С вступил в силу приказ Минэнерго №123-Э, согласно которому показания, поданные после 10-го числа, не учитываються при формировании квитанций. Передавайте данные заранее!