Газпром Межрегионгаз Воронеж – крупнейший поставщик природного газа в Воронежской области․ Компания обслуживает более 200 тысяч абонентов, предоставляет услуги по поставке газа, техническому обслуживанию сетей и работе с личным кабинетом абонента․

Официальный интернет‑ресурс

Для удобного взаимодействия с компанией создан официальный сайт https://мойгаз․смородина․онлайн․ На портале доступны:

• Личный кабинет «Мой Газ» – просмотр показаний, оплата, история запросов․
• Онлайн‑чат и чат‑бот для быстрых ответов․
• Электронные формы обращения (жалобы, предложения, запросы)․
• Информация о тарифах, акциях и новостях компании․

Мобильные приложения

Для клиентов, предпочитающих работать со смартфоном, доступны официальные приложения:

• Мой Газ – Android (Google Play)․
• Газ Онлайн – iOS (App Store)․

Контактные телефоны и часы работы

Ниже собран полный список телефонных линий, которые работают в разное время суток․ При звонке указывайте номер абонента и суть обращения – это ускорит обработку вашего запроса․

1. Горячая линия для абонентов
   • Тел․: +7 (473) -54‑34‑30
   • Тел․: +7 (473) -53‑39‑47
   • Режим: Пн‑Пт 8:30‑17:30, Сб 8:30‑15:00, Вс выходной․
2. Техническая поддержка (сдача показаний, отключения)
   • Тел․: +7 (473) -55‑06‑71
   • Режим: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:45․
3. Единая справочная (общие вопросы)
   • Тел․: +7 (473) -02‑03‑19
   • Тел․: +7 (473) -62‑03‑21
   • Режим: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:45․

Адреса офисов и подразделений

Компания имеет несколько обслуживающих пунктов в городе Воронеж․ Выберите наиболее удобный для вас адрес․

• Главный офис

  Красноармейский переулок, 12а (вход с торца Спортивной набережной, 4)․
  Часы работы: Пн‑Пт 8:30‑17:30, Сб 9:00‑14:00․

• Центральное обособленное структурное подразделение

  Улица Карла Маркса, 40А (также указано как 44, Воронеж)․
  Тел․: +7 (473) -55‑06‑71․
  Часы работы: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:45․

• Филиал на Ленинградской улице

  Ленинградская улица, 55, офис 9‑й этаж․
  Часы работы: Пн‑Пт 8:30‑17:30․

• Филиал на Краснознамённом переулке

  Краснознамённый переулок, 4а․
  Тел․: +7 (473) -02‑03‑19, +7 (473) -62‑03‑21․
  Часы работы: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:45․

Как обратиться в «Межрегионгаз»

Существует несколько удобных способов связаться с компанией․ Выберите тот, который подходит именно вам․

Через личный кабинет

1. Перейдите на мойгаз․смородина․онлайн․
2. Войдите в систему, используя ЛК «Мой Газ» (логин и пароль указываются в письме от компании)․
3. Выберите нужный раздел: «Сдать показания», «Оплата», «Обращения»․
4. Заполните форму обращения и отправьте․ Ответ придет в личный кабинет и на e‑mail․

По телефону

Позвоните по одному из указанных выше номеров․ Оператор уточнит ваш лицевой счёт и перенаправит к нужному специалисту․

Через чат‑бот в мессенджерах

На сайте и в мобильных приложениях доступен автоматический чат‑бот․ Он умеет:

• Показать текущий баланс․
• Сдать показания без выхода из дома;
• Записать заявку на ремонт․

Лично в офисе

Если требуется подписать документы или решить спорный вопрос, приходите в ближайший офис в часы работы․

Самое главное помнить, что

• Сдавать показания счётчика необходимо не позже 25‑го числа каждого месяца, иначе может быть начислен штраф за просрочку․
• Все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте подтверждения (скриншоты, номера заявок)․
• Для ускорения обработки заявки указывайте точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон․

Очень важно

При обращении в Межрегионгаз Воронеж соблюдайте следующие правила:

1. Проверяйте подлинность сайта и номера телефонов․ Официальный домен – мойгаз․смородина․онлайн, а телефонные коды начинаются с +7 (473)․
2. Не передавайте личные данные третьим лицам․ Сотрудники компании никогда не запрашивают пароли от банковских карт․
3. Сохраняйте копию всех отправленных документов․ Это поможет в случае спорных ситуаций․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Официальный сайт Газпром Межрегионгаз Воронеж – ваш главный инструмент для управления услугами газа: от сдачи показаний до оплаты и подачи заявок․ Пользуйтесь указанными телефонами, адресами и рекомендациями, чтобы получать сервис быстро и без лишних проблем․

Статья составлена на основе открытых данных компании, актуальных на 23 марта 2026 г․