Самое главное помнить‚ что абонент обязан ежемесячно до конца текущего месяца передавать показания счетчиков газа; Это обязательство закреплено в Договоре поставки газа и гарантирует корректный расчёт за потреблённый ресурс.

Очень важно знать‚ какие способы передачи показаний доступны‚ как зарегистрироваться в личном кабинете‚ а также какие телефонные линии и онлайн‑каналы можно использовать для обращения в службу поддержки.

Что такое личный кабинет «Межрегионгаз Ульяновск»?

Личный кабинет – это персональный сервис на сайте компании‚ где абонент может:

1. Просматривать текущие и прошлые показания счетчиков;
2. Передавать новые показания в удобном формате;
3. Получать уведомления о задолженностях и напоминания о предстоящих платежах;
4. Контролировать статус оплаты и скачивать квитанции;
5. Управлять контактными данными и настройками уведомлений.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Регистрация. Перейдите на страницу передачи показаний и нажмите кнопку регистрации. Укажите номер лицевого счёта (10 цифр) и контактный телефон.
• Подтверждение телефона. На указанный номер придёт ссылка‚ по которой необходимо подтвердить регистрацию – это защита от спама.
• Создание логина и пароля. После подтверждения вы получите данные для входа в личный кабинет.
• Авторизация. Войдите в систему‚ используя полученные логин и пароль‚ и перейдите к разделу «Передача показаний».

Способы передачи показаний без личного кабинета

Если вам удобнее пользоваться другими каналами‚ компания предлагает множество альтернативных вариантов:

• Голосовое меню. Позвоните по номеру (8422) -2‑77‑18 и следуйте инструкциям.
• Прямой телефон сервиса передачи показаний (круглосуточно). Номер (8422) -2‑77‑19.
• СМС‑сообщение. Отправьте на номер 7 999 444 73 72 в формате лицевойсчетпоказание# (пример: 33000000005326#). В ответ вы получите подтверждение «Показания газового счетчика получены».
• Мессенджер «Алиса» (Яндекс). Скажите: «Запусти навык Газпром межрегионгаз Ульяновск»‚ назовите номер лицевого счёта – получите возможность узнать текущие показания и передать новые.
• Социальные сети.
  • ВКонтакте – отправка сообщения в сообщество Газпром Ульяновск.
  • Одноклассники – аналогичный сервис сообщений в официальной группе.
  • Telegram – канал gro73.
  • Мессенджер MAX – чат‑бот‚ доступный по адресу‚ указанному в официальных источниках.

Контактная информация для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов‚ которые помогут решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием и передачей показаний.

• Горячая телефонная линия:
  • Основной номер: 7 (8422) -2‑78‑00
  • Бесплатный колл‑центр: 7‑800‑301‑77‑19
• Контактный телефон сервисов передач показаний:
  • Через голосовое меню – (8422) -2‑77‑18
  • Прямой сервис (круглосуточно) – (8422) -2‑77‑19
• Электронная почта:
  Электронный адрес защищён от спам‑ботов – для просмотра необходимо включить JavaScript.
• Адреса офисов:
  • Юридический и фактический адрес:
    432071‚ г. Ульяновск‚ ул. Гагарина‚ д. 30
• Социальные сети и мессенджеры:
  • ВКонтакте – gazprom_ulyanovsk
  • Одноклассники – Газпром Ульяновск
  • Telegram – @gro73
• Режим работы службы поддержки:
  Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00).

Как правильно формировать номер лицевого счёта

Все номера лицевых счётов должны состоять из 10 цифр. Если ваш старый номер короче‚ необходимо добавить префикс‚ соответствующий вашему населенному пункту. Примеры префиксов:

Пример: старый номер 12345‚ привязанный к Ульяновску → новый номер 1000012345.

Подтверждение приёма показаний

После отправки показаний (через СМС‚ личный кабинет или любой онлайн‑канал) вы получите автоматическое подтверждение:

• СМС‑сообщение «Показания газового счётчика получены»;
• Электронное письмо с указанием номера записи и времени поступления (обычно в течение 1 минуты).

Если подтверждения нет‚ проверьте корректность введённых данных (номер счёта‚ формат показаний‚ телефон). При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки по указанным выше телефонам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто нужно передавать показания?

Ежемесячно‚ до конца текущего месяца‚ за предыдущий период.

Можно ли передать показания без личного кабинета?

Да‚ доступны СМС‑передача‚ голосовое меню‚ мессенджеры и соцсети.

Что делать‚ если я ввёл неверные показания?

Свяжитесь с горячей линией (7‑800‑301‑77‑19) и уточните порядок корректировки.

Как изменить адрес электронной почты для уведомлений?

Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → измените e‑mail и сохраните изменения.

Сервис «Личный кабинет» и телефонные каналы Межрегионгаз Ульяновск позволяют абонентам быстро и удобно передавать показания‚ контролировать задолженности и получать необходимую справочную информацию. Пользуйтесь тем способом‚ который удобнее всего‚ и помните о важности своевременной передачи данных.

© 2026 ООО «Газпром газораспределение Ульяновск». Все права защищены.