Все вопросы, связанные с газоснабжением, заменой оборудования, техническим обслуживанием, оформлением договоров и аварийными ситуациями в городе Туапсе и Туапсинском районе решает филиал АО «Межрегионгаз». Ниже приведены актуальные телефоны и другие контакты, по которым можно оперативно получить помощь или консультацию.

Единая справочная служба

• 8-800-700-0-911 — бесплатный многоканальный номер по всей России (круглосуточно);
• +7 (86167) —80-03 — дополнительный местный номер для жителей Туапсе и района.

Газовая аварийная служба (круглосуточно)

При запахе газа или подозрении на утечку немедленно звоните:

• 04 — единая служба экстренных вызовов со стационарного телефона.
• 104 — со всех операторов мобильной связи.
• +7 (86167) —15-01 — прямой номер аварийно-диспетчерской службы Туапсе.

Центр обслуживания клиентов (офис «Межрегионгаз» в Туапсе)

Адрес и режим работы:

• Адрес: Краснодарский край, г; Туапсе, ул. Ленина, 48.
• Время работы:
  • Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва).
  • Пт: 08:30 – 16:15.
  • Сб–Вс: выходные.

Телефоны для записи на приём:

• +7 (86167) —80-03 (доб. 1).
• +7 (86167) —80-05 (доб. 2).

Отдел продаж и подключений

Если вы только планируете подключить газ или хотите изменить технические условия:

• e-mail: tuapse@mrggaz.ru
• Телефон: +7 (86167) —77-55 (внутр. 115).

Бухгалтерия и абонентский отдел

Для уточнения задолженности, перерасчётов, замены счётчиков:

• Телефон: +7 (86167) —80-03 (доб. 3).
• e-mail: buh.tuapse@mrggaz.ru

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: lk.mrg-gaz.ru — проверка начислений, подача показаний, запись на техобслуживание.
• Мобильное приложение: «Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play).

Мессенджеры и соцсети

• WhatsApp / Telegram: +7 (988) -43-00-04 (только текстовые сообщения, пн–пт 08:30–17:30).
• VK / Одноклассники: официальные страницы «Межрегионгаз Туапсе» — быстрый способ узнать новости и графики отключений.

Полезные советы перед обращением

1. При звонке в кол-центр имейте под рукой номер лицевого счёта или адрес объекта — это ускорит обработку запроса.
2. Если речь идёт об аварии, постарайтесь точно описать, где ощущается запах газа, каковы обстоятельства (работают ли газовые приборы, открыты ли окна и т.д.).
3. Для получения технических условий и подключения новых объектов подготовьте правоустанавливающие документы на участок и схему расположения дома относительно сетей.

Помните: любые работы с газом должны выполняться только сертифицированными специалистами. Самостоятельное вмешательство опасно и запрещено законом!