Если вы получаете природный газ через ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь», своевременное получение и оплата квитанции помогает избежать долгов, пени и отключений. Ниже собрана вся актуальная информация (с учётом изменений законодательства 2023–2026 гг;) о том, где взять квитанцию, как её проверить и какие контактные центры и онлайн-каналы использовать для решения вопросов.
Содержание статьи
- Как формируется квитанция: что входит в строки счёта
- Получение квитанции офлайн и онлайн
- Онлайн-оплата квитанции: проверенные способы
- Проверка задолженности и показаний счётчика
- Список контактов для обращений по Ставропольскому краю
- Частые вопросы и советы
Что входит в квитанцию «Межрегионгаз Ставрополь»
Стандартная квитанция содержит:
- Лицевой счёт (10–12 цифр, начинаеться на «35» или «36»).
- Период начисления (месяц и год).
- Объём потребления, м³ – разница текущих и предыдущих показаний.
- Тариф за 1 м³ – утверждается РКЦ Ставропольского края каждый квартал.
- Начислено к оплате – итоговая сумма с учётом тарифа и НДС 20 %.
- Реквизиты ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь»:
- ИНН 2635200130
- КПП 263501001
- р/с 40702###-###-####1234 в Северо-Кавказский банк ПАО Сбербанк
- к/с 30101###-###-####0593
- БИК 040702593
Где получить квитанцию
Онлайн-варианты
- Личный кабинет на lk.regiongaz.ru
– Перейдите по ссылке.
– Введите лицевой счёт и пароль (или SMS-код, если привязан мобильный номер).
– В разделе «Квитанции» можно скачать PDF-файл или отправить на e-mail. - Единый портал ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru)
– Авторизуйтесь через Госуслуги → «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение». - Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»
– Доступно в App Store и Google Play. Сканируйте QR-код на квитанции для автоматического добавления лицевого счёта.
Офлайн-варианты
- Почтовое отправление – приходит до 5-го числа каждого месяца.
- Отделения МФЦ и «Почта России» – распечатка по паспорту и лицевому счёту.
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК/ГКЦ) – адреса указаны в разделе 5.
Как оплатить квитанцию онлайн
Через личный кабинет lk.regiongaz.ru
- Авторизуйтесь (номер лицевого счёта + пароль/SMS).
- Нажмите «Оплатить».
- Введите данные карты Visa, MasterCard или «Мир».
- Подтвердите платёж одноразовым кодом банка.
Оплата идёт через защищённый шлюз Сбербанка (256-битное шифрование). Комиссия 0 %.
Другие популярные способы
- Сбербанк-Онлайн → «Коммунальные платежи» → «Газпром Межрегионгаз Ставрополь».
- Госуслуги Pay – поиск по ИНН 2635200130 или лицевому счёту.
- Системы «Город», «КиберПлат», «Элекснет» – ввод лицевого счёта.
- QR-код на квитанции – отсканируйте в любом банковском приложении.
Проверка задолженности и передача показаний
Если квитанция не пришла, вы можете:
- Авторизоваться в ЛК → раздел «Задолженность».
- Позвонить в единый контакт-центр ###-###-#### (бесплатно по России).
- Передать показания счётчика:
- в личном кабинете;
- по SMS на номер ###-###-#### (текст: «ЛС 1234567890 ПОК 123»);
- через голосовое меню контакт-центра.
Контакты для обращений в Ставропольском крае
| Город/район | Адрес ЦОК/ГКЦ | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ставрополь | ул. Ленина, 310 (ТЦ «Москва», 2 этаж) | 8-8652-94-44-44 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Пятигорск | пр. Кирова, 105 | 8-8793-32-22-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Кисловодск | ул. Октябрьская, 2 | 8-8793-77-77-05 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Ессентуки | ул. Первомайская, 16 | 8-8793-32-22-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Невинномысск | ул. Шаумяна, 1 (АО «Невинномысскгоргаз») | 8-86554-2-33-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Михайловск | ул. Ленина, 20 (ОАО «Шпаковскрайгаз») | 8-86555-5-44-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Лермонтов | ул. Кирова, 15 (МУП «Лермонтовское газовое хозяйство») | 8-86559-3-22-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Единый Федеральный контакт-центр:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
E-mail: info@regiongaz.ru
Частые вопросы и советы
- Квитанция не пришла – что делать?
Проверьте почтовый ящик и ЛК. Если сведения отсутствуют, позвоните в контакт-центр или посетите ближайший ЦОК. - Оплатил(а), но деньги не зачислились.
Убедитесь, что лицевой счёт введён без ошибок. Сохраняйте чек/квитанцию 90 дней. При споре предоставьте её оператору. - Нужно поменять тариф или уточнить договор ТО ВДГО/ВКГО?
Обращайтесь в вашу местную газораспределительную организацию (список см. выше). С договор ТО обязателен для всех собственников. - Можно ли оплатить без комиссии картой стороннего банка?
Да, через lk.regiongaz.ru комиссия отсутствует при любом банке.
Если остались вопросы по квитанции или начислениям, смело обращайтесь в контактный центр или оставьте заявку в личном кабинете – специалисты ответят в течение 1 рабочего дня.