- сообщить о яме на дороге;
- уточнить график ямочного ремонта;
- получить справку о перекрытиях;
- подать жалобу или предложение.
Кто сейчас руководит
Илья Черкашин — новый директор ООО «Предприятие автомобильных дорог» (ПАД)
До назначения Илья Валерьевич возглавлял МУП «Парк культуры и отдыха». С 19 марта 2026 года он официально вступил в должность директора ООО ПАД, которое с 2025 года реорганизовало часть функций бывшего МУП ДЭУ. Под его руководством:
- обновляется парк спецтехники;
- вводится цифровой сервис «ГосЯма» для быстрого приёма обращений;
- проводится аудит всех дорожных участков до конца мая 2026 года;
Марат Анисимов покинул пост директора МУП ПАД
Марат Викторович Анисимов работал в должности директора муниципального предприятия ООП ПАД с 2020 по март 2026 года. В социальных сетях он поблагодарил коллектив и сообщил, что переходит в коммерческий сектор, сохранив связь с дорожной отраслью в качестве консультанта.
Контакты для обращений
Важно! Все указанные номера и адреса актуальны на . Если вы звоните в нерабочее время, пользуйтесь электронными сервисами или автоответчиком.
Единая справочная служба ООО ПАД (бывший МУП ДЭУ)
- Телефон круглосуточной линии: +7 (3412) -9-00-11
- WhatsApp / Telegram: +7 (3412) -9-00-11 (принимают фото и геолокацию)
- E-mail: info@upad.udm.ru
- Онлайн-форма: upad.udm.ru/obratnaya-svyaz
Приёмная директора
- Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Ленина, 101, каб. 401
- Телефон: +7 (3412) -9-00-12
- График личного приёма:
- Пн–Чт: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Пт: 09:00–12:00 (по предварительной записи)
Диспетчерская служба 24/7
- Короткий номер с мобильного: 051
- Городской: +7 (3412) -9-00-15
- Радиоканал «ДЭУ-Информ»: 103.4 FM, круглосуточные сводки о перекрытиях
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «ПАД-Ижевск»: t.me/pad_izhevsk
- ВКонтакте: vk.com/upad_izh
- OK.ru: ok.ru/group/upad
Как подать заявку на ремонт дороги: покроковая инструкция
- Сфотографируйте дефект (ямка, трещина, провал).
- Отметьте геолокацию через любое приложение карт или встроенный GPS.
- Отправьте заявку любым удобным способом:
- через мобильное приложение «ГосЯма» (скачать iOS | Android);
- по e-mail gosyama@upad.udm.ru с темой «Яма №<номер>»;
- через бота в Telegram — @UPAD_bot.
- Получите трек-номер заявки (приходит в СМС или в чат-боте).
- Отслеживайте статус: «принято» → «в работе» → «выполнено» с фото-отчётом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро устраняют ямы?
В тёплый сезон — в течение 3 рабочих дней, зимой — до 7 дней (применяют холодный асфальт). Критические участки закрывают в день обращения.
Можно ли получить компенсацию за повреждение автомобиля?
Да. Оформите Европротокол или вызовите ГИБДД, после чего подайте претензию на claim@upad.udad.udm.ru в течение 15 дней.
Кому жаловаться, если нет реакции?
- Общественная приёмная прокуратуры Удмуртии: +7 (3412) -45-678
- Горячая линия Минтранса УР: ###-###-####
- «Добродел» (федеральный портал): добродел.рф
Адреса участков и выездные бригады
| Участок № | Район | Адрес базы | Телефон диспетчера |
|---|---|---|---|
| 1 | Ленинский | ул. 10 лет Октября, 2 | +7 (3412) -9-00-21 |
| 2 | Октябрьский | ул. Карла Маркса, 35 | +7 (3412) -9-00-22 |
| 3 | Первомайский | ул. Удмуртская, 18А | +7 (3412) -9-00-23 |
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе
Чтобы первым узнавать о плановых перекрытиях, новых технологиях ремонта и конкурсах на закупку техники, достаточно подписаться на рассылку «ДЭУ-Информ»:
- Отправьте SMS с текстом START на номер +7 (3412) -90-000.
- Получите подтверждение и ссылку на мобильное приложение.
Будьте в безопасности на дорогах и не молчите о проблемах — современный ДЭУ МУП сегодня работает быстрее и открытей, чем когда-либо.