Контакты и адрес Горводоканала в Ленинском районе Челябинска
Основной офис Горводоканала Челябинска в Ленинском районе:
- Адрес: г. Челябинск‚ ул. Кирова‚ д. 104‚ офис 301 (Ленинский район).
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
- Телефон единой справочной службы: +7 (351) -63-00-00 (круглосуточно).
Как добраться
- От остановки «Площадь Революции» — 7 минут пешком вдоль ул. Кирова.
- Ближайшие маршруты: автобус № 11‚ 20‚ 35; троллейбус № 4‚ 5.
- Парковка во дворе здания: вход со стороны двора‚ 10 бесплатных машиномест.
Дополнительные контакты для быстрой связи
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (351) -63-01-01 (24/7).
- Факс: +7 (351) -63-00-01.
- Электронная почта: info@chelyabinsk-vodokanal.ru
- Онлайн-обращения: Личный кабинет (требуется 15-значный лицевой счёт).
- Viber-бот: @ChelyabVodokanalBot — приём фото и видео неисправностей.
Основные услуги для жителей Ленинского района
- Водоснабжение: подача питьевой воды‚ контроль качества.
- Водоотведение: приём сточных вод‚ очистка‚ сброс в водоёмы.
- Аварийные работы: ремонт труб‚ устранение утечек‚ замена задвижек.
- Юридическим лицам: подключение к сетям‚ технические условия‚ договоры.
- Индивидуальный тепловой пункт (ИТП): пуско-наладка‚ обслуживание.
Как узнать 15-значный лицевой счёт
- В квитанции за воду — верхняя строка‚ начинается на «4510».
- В личном кабинете сайта lk.chelyabinsk-vodokanal.ru → раздел «Лицевые счета».
- По телефону справочной службы: назовите адрес и ФИО владельца.
Алгоритм действий при обнаружении утечки
1. Позвоните в аварийно-диспетчерскую +7 (351) -63-01-01.
2. Сообщите точный адрес и кратко опишите характер повреждения.
3. При необходимости пришлите фото/видео через Viber-бота.
4. Дождитесь бригаду (среднее время приезда — до 45 минут в пределах Ленинского района).
Удобные способы оплаты
- Через Личный кабинет — карты Visa‚ Mastercard‚ Мир.
- Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → поиск «Челябинскводоканал».
- Терминалы QIWI‚ «КиберПлат».
- Отделения «Почта России» и банков-партнёров (Сбербанк‚ ВТБ).
Контактные центры соседних водоканалов (для справки)
- МУП Водоканал Сергиев Посад — с 1923 г. обслуживает шахтные колодцы.
- ГУП Водоканал Санкт-Петербурга — 24/7‚ миллионы потребителей.
- АО «Мосводоканал», централизованное водоснабжение Москвы.
- МУП «ВладимирВодоканал» — контроль за уборкой снега и освещением улиц.
Внимание! При обнаружении в транспорте бесхозных предметов (сумки‚ пакеты‚ коробки) немедленно сообщите диспетчеру или позвоните в экстренные службы.